全国母婴保险购买意愿需求调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对母婴保险的认知与购买意愿，您的宝贵意见将帮助我们提供更贴合需求的产品与服务。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您目前所处的家庭阶段是？

备孕中

怀孕中

孩子0-3岁

孩子3-6岁

暂无相关计划

Q3:您目前的家庭年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q4:您是否听说过“母婴保险”？

非常了解

大致了解

听说过但不太了解

完全没听说过

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行/金融机构

社交媒体（如微信、微博、小红书）

亲友推荐

线下讲座/活动

其他

Q6:您认为母婴保险主要保障的是谁？

仅保障母亲

仅保障新生儿

同时保障母亲和新生儿

不太清楚

Q7:您认为母婴保险最应包含哪些保障内容？（可多选）

妊娠期疾病（如妊娠期糖尿病、高血压）

新生儿先天性重大疾病

新生儿住院医疗

孕产妇身故/伤残

新生儿重症监护（NICU）费用

孕产并发症住院津贴

其他

Q8:您认为一份合适的母婴保险，其合理的年保费范围是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q9:您目前是否为家庭主要成员（如自己、配偶、子女）购买了商业健康保险？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂无计划

Q10:如果您已经购买或了解过母婴保险，您认为当前市场上的产品能否满足您的需求？

完全能满足

基本能满足

一般，部分需求无法满足

完全不能满足

不了解/未购买

Q11:在考虑购买母婴保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔流程是否便捷

保险条款是否清晰易懂

是否有附加服务（如健康咨询、绿色通道）

其他

Q12:您认为在哪个阶段开始规划购买母婴保险最为合适？

备孕阶段

怀孕早期（孕12周前）

怀孕中期（孕13-27周）

怀孕晚期（孕28周后）

孩子出生后

Q13:您对通过线上平台（如APP、小程序）购买和理赔母婴保险的接受度如何？

非常愿意尝试，方便快捷

比较愿意，但会仔细甄别

一般，更倾向于线下办理

不太愿意，担心安全与可靠性

Q14:请对您个人及家庭未来的健康风险保障意识进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q15:您有多大可能向身边正处于备孕或怀孕阶段的朋友推荐购买母婴保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:如果有一款产品能覆盖从备孕到孩子学龄前的健康保障，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般，需要进一步了解

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q17:您希望保险公司在提供母婴保险产品的同时，提供哪些增值服务？（可多选）

孕期健康管理咨询

新生儿护理指导

专家门诊预约/绿色通道

疫苗接种咨询与预约

线上育儿课程

心理疏导服务

其他

Q18:您认为当前阻碍您购买母婴保险的主要因素是什么？

对产品不了解

认为保费过高

觉得现有保障（社保等）已足够

担心理赔困难

暂时没有相关需求

其他

Q19:对于母婴保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

全国母婴保险购买意愿需求调研

介绍

本模板旨在提供母婴保险市场认知与购买意愿的标准化调研方案。帮助您洞察目标客群、分析核心保障需求、评估产品定价，适合保险公司及市场研究机构进行精准的产品开发与策略制定。

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