华东地区母婴保险购买意愿及培训需求调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区母婴保险购买意愿及相关培训需求的调研。本问卷旨在了解您对母婴保险的认知、购买意愿以及对相关培训的期望。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们更好地设计产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的省份/直辖市是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的身份是？

准妈妈/准爸爸

0-3岁婴幼儿的家长

3-6岁儿童的家长

母婴行业从业者（如销售、顾问）

其他

Q3:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q4:您目前是否已经为家庭购买了商业保险（包括寿险、重疾险、医疗险等）？

是，已购买

否，尚未购买

Q5:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

亲友推荐

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

专业保险论坛/网站

线下讲座/活动

其他

Q6:您对“母婴保险”这一概念的了解程度如何？

非常了解，清楚具体保障内容

比较了解，知道大概范围

一般，听说过但不了解细节

不太了解

完全不了解

Q7:您认为母婴保险最应该覆盖哪些方面的保障？（可多选）

孕期并发症（如妊娠期糖尿病、高血压）

新生儿先天性疾病

新生儿重症监护（NICU）费用

分娩意外

儿童特定重疾（如白血病）

儿童疫苗接种意外

儿童日常门诊/住院医疗

育儿津贴/教育金

其他

Q8:在考虑为家庭（尤其是母婴）配置保险时，您最优先考虑的因素是什么？

保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔是否便捷高效

保险代理人的专业度与服务

产品条款是否清晰易懂

Q9:如果有一款符合您需求的母婴保险产品，您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意，但需要进一步了解

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q10:假设您有购买母婴保险的意愿，您能接受的年保费预算大致在哪个区间？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您认为当前市场上母婴保险产品存在的主要问题是什么？

保障范围不够全面

价格偏高

条款复杂难懂

理赔流程繁琐

产品同质化严重，缺乏特色

销售人员不够专业

没有明显问题

Q12:作为消费者，您是否希望获得关于如何科学配置家庭（尤其是母婴）保险的培训或知识普及？

非常希望，迫切需要

比较希望，有助于决策

一般，可有可无

不太希望

完全不需要

Q13:如果您希望参加相关培训，您最希望了解哪些内容？（可多选）

母婴保险的基础知识与产品类型

不同家庭阶段的保险配置策略

如何看懂保险合同与条款

常见保险理赔案例与流程解析

儿童重疾险与医疗险的选择技巧

家庭财务规划与保险的结合

如何辨别销售误导

其他

Q14:您更倾向于通过哪种形式接受此类培训？

线上直播课

线上录播视频课

线下专题讲座/沙龙

一对一的专业咨询

图文/音频资料自学

社群互动问答

Q15:您愿意为一次系统、专业的母婴保险配置培训支付多少费用？

免费最好

50元以下

51-200元

201-500元

500元以上

Q16:您认为一个优秀的保险培训讲师/顾问应具备哪些特质？（可多选）

专业知识扎实、权威

讲解清晰、通俗易懂

案例丰富、贴近实际

客观中立、不强行推销

沟通耐心、有亲和力

能提供个性化的规划建议

有丰富的行业实践经验

Q17:如果保险公司或专业机构提供免费的母婴保险科普讲座，您参加的可能性有多大？

一定会参加

很可能会参加

不确定，看时间安排和主题

不太可能参加

肯定不会参加

Q18:您是否愿意在培训后，与专业的保险顾问进行一对一的家庭保障方案沟通？

非常愿意，这正是我需要的

比较愿意，可以进一步了解

一般，先看看培训内容再说

不太愿意，怕被推销

完全不愿意

Q19:对于保险公司或相关机构在华东地区开展母婴保险知识普及与培训活动，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

华东地区母婴保险购买意愿及培训需求调研

介绍

本模板旨在提供华东地区母婴保险市场与培训需求的深度调研解决方案。帮助您洞察购买意愿、分析保障偏好、评估培训需求，适合保险公司、金融机构及母婴行业从业者精准定位市场与优化服务策略。

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