广州市母婴家庭汽车购买意愿与满意度调查

广州市母婴家庭汽车购买意愿与满意度调查

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于母婴家庭汽车购买意愿与满意度的市场研究，旨在了解您的需求与偏好，以推动相关产品与服务的优化。本次调查匿名进行，数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。衷心感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否处于备孕、怀孕或有0-6岁婴幼儿的阶段？

是，我是准父母/新手父母

否，但我是相关家庭成员（如祖父母）

否，我只是对此话题感兴趣

Q2:您目前家庭拥有的汽车数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆或以上

Q3:您目前拥有的车辆中，是否有专门为满足母婴出行需求而购买或改装的？

是，专门为此购买

是，进行过针对性改装

否，但现有车辆基本能满足

否，现有车辆完全不能满足

Q4:在为家庭（尤其是母婴出行）选购汽车时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

车辆安全性（如碰撞测试评级、安全气囊数量）

车内空气质量与环保材料

空间宽敞度（尤其是后排和后备箱）

儿童安全座椅接口（ISOFIX/LATCH）的便利性与数量

上下车便利性（如底盘高度、车门开启角度）

智能驾驶辅助系统（如自动紧急刹车、车道保持）

娱乐与舒适配置（如后排娱乐屏、独立空调）

车辆品牌与口碑

燃油经济性或纯电续航里程

售后服务与保养便利性

车辆外观设计

价格与性价比

Q5:您更倾向于购买哪种类型的汽车来满足母婴家庭出行？

SUV（运动型多用途汽车）

MPV（多用途汽车/保姆车）

轿车

新能源车（纯电/插混/增程）

对车型没有特别偏好，满足需求即可

Q6:您认为理想的母婴家庭用车价格区间是？

15万元以下

15-25万元

25-35万元

35-50万元

50万元以上

Q7:您认为目前市场上主流汽车品牌在“针对母婴家庭需求设计”方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为目前汽车销售服务在哪些环节未能充分满足母婴家庭的需求？（可多选）

购车咨询阶段，缺乏针对母婴需求的专业讲解

试乘试驾环节，未考虑携带儿童的不便

金融方案，缺乏针对家庭支出的灵活产品

交车流程，未提供儿童安全座椅安装指导等服务

售后保养，缺少针对家庭用户的专属时段或关怀

品牌宣传，未能有效触达或打动母婴家庭群体

都做得不错，没有明显不足

Q9:综合考虑产品、服务与品牌形象，您向其他母婴家庭推荐您目前使用或最了解的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:未来1-3年内，您家庭是否有为满足母婴出行而购车或换车的计划？

是，计划购买第一辆车

是，计划置换现有车辆

是，计划增购一辆车

否，暂无明确计划

不确定

Q11:您希望通过哪些渠道获取关于“母婴友好型”汽车的信息？（可多选）

汽车垂直网站（如汽车之家、懂车帝）的专业评测

社交媒体（小红书、抖音、微博等）的博主推荐

亲朋好友的口碑推荐

线下车展或品牌体验活动

汽车销售顾问的直接介绍

母婴社群或平台的相关讨论

专业媒体（杂志、电视节目）的报道

Q12:如果汽车品牌推出“母婴家庭专属服务包”（如免费提供一段时间儿童安全座椅、车内空气净化、专属保养通道等），这会多大程度上影响您的购车决策？

影响很大，会优先考虑该品牌

有一定影响，会加分

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q13:对于汽车厂商或经销商，您还有哪些具体的建议，以更好地服务像您这样的母婴家庭用户？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q15:您家庭中主要负责日常育儿及出行安排的角色是？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他照顾者

共同分担，无明确主要角色

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