杭州市宠物消费偏好渠道调研

尊敬的杭州市宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物消费渠道偏好的市场研究，旨在了解您的购物习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

水族/爬宠

鸟类/小型哺乳类

其他

Q2:您主要为自己的宠物购买哪些类型的商品？（可多选）

主粮/零食

玩具/服饰

清洁/护理用品

药品/保健品

窝/笼/出行用品

智能/科技产品

其他

Q3:您为宠物购买商品的平均月消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些线上渠道了解宠物商品信息？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

小红书/抖音等内容平台

宠物垂直电商APP

品牌官方网站/小程序

微信群/朋友圈

其他

Q5:您通常通过哪些线下渠道了解宠物商品信息？（可多选）

宠物医院/诊所

宠物店/连锁宠物超市

宠物展/市集

社区宠物店/宠物美容店

商超/便利店

朋友/家人推荐

其他

Q6:在购买宠物主粮这类核心商品时，您最主要的购买渠道是？

线上电商平台

线下宠物店/超市

宠物医院

品牌直营渠道

其他

Q7:选择线上购买时，您最看重的因素有哪些？（可多选）

价格优惠

商品种类丰富

物流配送速度

正品保障/品牌授权

用户评价/口碑

售后服务

平台促销活动

其他

Q8:选择线下购买时，您最看重的因素有哪些？（可多选）

商品可即时获得

可亲自挑选/查看实物

能获得专业建议

支持本地商家

可携带宠物一同前往

店铺环境与服务

其他

Q9:您是否愿意尝试在内容平台（如抖音、小红书）上通过直播或短视频链接直接购买宠物用品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您主要通过哪些方式了解宠物食品/用品的品牌？（可多选）

社交媒体/博主推荐

宠物医生/专业人士推荐

朋友/宠友推荐

广告（线上/线下）

品牌官方宣传

自己搜索研究

其他

Q11:您是否愿意为宠物购买订阅制服务（如每月定期配送主粮/零食）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:在购买宠物商品时，您通常会关注哪些认证或标准信息？（可多选）

生产日期/保质期

原料/配方表

品牌/生产商资质

产品检测报告

进口商品相关证明

用户评价/口碑

不太关注

其他

Q13:您是否曾因宠物健康问题（如皮肤病、肠胃不适）而改变购买渠道或品牌？

是，经常

是，偶尔

从未有过

Q14:您对目前杭州市宠物线下实体店（宠物店、医院等）的商品供应与服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对目前主流线上宠物购物平台的商品质量与服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为未来在宠物消费方面，最希望看到哪方面的改进或创新？

更便捷/智能的购物体验

更专业/个性化的产品推荐

更透明/安全的商品信息

更完善的线上线下融合服务

更多元/有趣的宠物社交与活动

其他

Q17:请分享您对杭州市宠物消费市场或本次调研的任何其他意见或建议：

填空1

杭州市宠物消费偏好渠道调研

介绍

本模板旨在提供宠物主消费渠道与偏好的标准化调研解决方案。帮助您洞察购物习惯、分析渠道选择、评估消费需求，适合宠物品牌、零售商及市场研究机构优化产品策略与渠道布局。

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