长沙市宠物服务体验渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供长沙市宠物服务渠道偏好与体验的标准化调研方案。帮助您了解信息获取渠道、评估线上线下服务体验、分析社群与自媒体影响,适合宠物服务商家、平台运营商和行业研究者优化服务策略与渠道建设。 标签
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尊敬的受访者,您好!为了解长沙市居民获取和使用宠物服务的渠道偏好与体验,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务渠道,为宠物主提供更便捷、优质的服务体验。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前是否在长沙市饲养宠物?
Q2:您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
Q3:您获取宠物服务信息的主要渠道是?
Q4:您通常通过哪些线上平台寻找或预约宠物服务?(可多选)
Q5:在线上平台选择宠物服务时,您最看重哪些信息?
Q6:您对当前线上平台(如大众点评、美团)提供的宠物服务信息(如完整性、真实性、更新及时性)的满意度如何?
Q7:您是否曾通过线下实体店(宠物店、宠物医院)直接获取服务或咨询?
Q8:您选择线下实体店服务的主要原因是什么?(可多选)
Q9:您是否加入过长沙本地的宠物主人微信群、QQ群或社区?
Q10:在宠物社群中,您主要会获取或讨论哪些服务信息?(可多选)
Q11:您对通过宠物社群获取的服务信息的信任度如何?
Q12:您是否关注过宠物服务相关的本地自媒体(如公众号、抖音号)?
Q13:您认为本地宠物服务自媒体最有价值的内容形式是?(可多选)
Q14:当您的宠物需要一项新服务(如特色洗护、专业训练)时,您更倾向于首先尝试哪种渠道?
Q15:总体而言,您有多大可能向其他长沙的宠物主推荐您目前获取宠物服务的主要渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q16:您认为当前长沙宠物服务渠道存在哪些不足?(可多选)
Q17:您是否愿意为更便捷、可靠的一站式宠物服务平台(整合信息、预约、支付、评价)支付少量会员费或服务费?
Q18:您对改善长沙市宠物服务信息获取渠道或服务体验,有什么具体的建议或期待?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您居住在长沙哪个区域?
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