成都市宠物服务使用频率与质量调查

成都市宠物服务使用频率与质量调查

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市宠物服务使用频率与质量的调查，旨在了解市民的宠物服务需求与体验，以促进本地宠物服务行业的健康发展。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名且仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您平均每月使用宠物相关服务的频率是？

几乎不使用（少于1次）

偶尔使用（1-3次）

经常使用（4-6次）

频繁使用（7次及以上）

Q4:您通常使用哪些宠物服务？（可多选）

宠物医疗（医院、诊所）

宠物美容（洗澡、修剪）

宠物食品/用品购买

宠物寄养/托管

宠物训练

宠物保险

宠物殡葬

其他

Q5:总体而言，您对成都市宠物服务的质量满意度如何？

分数

标签

Q6:您主要通过什么渠道了解或选择宠物服务？

朋友/家人推荐

线上平台（大众点评、美团等）

社交媒体（小红书、抖音等）

线下广告/传单

宠物店/医院直接咨询

其他

Q7:您有多大可能向其他宠物主人推荐您常用的宠物服务？

选项1

Q8:您认为成都市宠物服务的价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

合理

比较便宜

非常便宜

Q9:在您看来，成都市宠物服务最需要改进的方面是？（可多选）

服务专业性（如医疗技术、美容技能）

服务态度与沟通

价格透明度与合理性

环境卫生与设施

预约便利性与响应速度

地理位置便利性

服务项目多样性

其他

Q10:您是否曾因宠物服务问题（如质量、价格等）产生过投诉或不满？

是

否

Q11:如果曾有不满意经历，请简要描述情况（如无，请填写“无”）：

填空1

Q12:您是否愿意为更高质量、更专业的宠物服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您希望未来看到哪些新的宠物服务类型或形式？（可多选）

上门宠物服务（美容、医疗等）

宠物行为/心理咨询

宠物主题社交活动

智能化宠物用品/服务

宠物健康管理（APP、定期体检套餐）

宠物友好型商业场所（餐厅、商场等）

其他

Q14:您居住的区域属于成都市的哪个方位？

市中心（锦江、青羊、金牛、武侯、成华）

城西（如温江、郫都等）

城南（如高新区、天府新区等）

城东（如龙泉驿等）

城北（如新都等）

Q15:对于提升成都市整体宠物服务质量，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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