上海市宠物需求痛点调研问卷

尊敬的上海市民，您好！我们正在进行一项关于本市宠物饲养与服务的需求调研，旨在了解您在养宠过程中遇到的痛点与期望，以推动相关服务与产品的优化。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否（请跳转至第10题）

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您的宠物主要生活在哪个区域？

室内（完全在家）

半室内（有户外活动时间）

室外（主要在庭院/阳台）

Q4:您对目前居住小区/社区的宠物友好程度（如公共空间、邻里关系等）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:在宠物日常健康管理方面，您遇到的主要痛点是什么？（可多选）

宠物医院/诊所费用高昂

专业、可信赖的宠物医生难找

预约挂号困难或等待时间长

夜间或紧急情况就医不便

宠物药品、保健品价格不透明或购买不便

宠物日常健康监测（如体检、驱虫）意识不足或执行困难

其他

Q6:在宠物食品与用品方面，您遇到的主要痛点是什么？（可多选）

高品质主粮/零食价格过高

产品真假难辨，担心买到假货

适合特定品种/年龄/健康状况的食品选择困难

宠物用品（如玩具、窝垫）设计不实用或易坏

储存大量宠物食品空间不足

线上购买物流配送慢或包装破损

其他

Q7:在宠物美容与清洁方面，您遇到的主要痛点是什么？（可多选）

专业宠物美容店预约难、价格高

美容师技术水平参差不齐

宠物在美容过程中紧张、应激

在家洗澡、剪毛等操作困难，缺乏专业设备/技巧

宠物异味、掉毛问题难以彻底解决

宠物专用洗护产品选择困惑

其他

Q8:在宠物出行与寄养方面，您遇到的主要痛点是什么？（可多选）

公共交通（地铁、公交）不允许携带宠物

打车/网约车时司机拒载

带宠物入住酒店、进入餐厅/商场等公共场所限制多

节假日或出差时，可靠的宠物寄养服务难找

对寄养环境、照顾者不放心

宠物托运手续繁琐且存在风险

其他

Q9:在宠物行为训练与社交方面，您遇到的主要痛点是什么？（可多选）

宠物存在吠叫、拆家、乱排泄等行为问题，不知如何纠正

专业的宠物行为训练师资源稀缺且费用高

缺乏安全、宽敞的宠物专属社交与活动场地（如狗公园）

宠物与其他宠物或人发生冲突

不知如何科学地进行社会化训练

其他

Q10:除了上述方面，您在养宠过程中还遇到过哪些其他未提及的痛点或困扰？

填空1

Q11:您是否曾因为养宠带来的上述痛点，考虑过弃养或感到压力巨大？

是，曾认真考虑过

偶尔有压力，但不会弃养

基本没有，可以克服

Q12:您希望未来在哪些方面得到改善或出现新的服务/产品？（可多选）

更普惠、透明的宠物医疗服务与保险

更多高品质且性价比高的宠物食品品牌

社区内设立更多宠物友好设施（如便便箱、饮水点、活动区）

发展更多允许宠物进入的消费场所

提供更标准化、可信赖的宠物寄养/上门喂养服务

普及宠物行为学知识，提供线上/线下培训课程

利用科技（如APP）整合寻医、购物、社交、托管等一站式服务

加强养宠文明宣传，改善社会舆论环境

其他

Q13:您每月为宠物支出的平均费用大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q14:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前是否饲养宠物？（针对之前选择“否”的受访者）

是（请返回第2题）

否

Q16:如果您目前没有养宠，主要考虑或担忧的因素是什么？（可多选）

居住空间限制（如租房、房屋面积小）

时间精力不足，无法保证陪伴与照料

经济负担考虑

担心宠物影响家人（如孩子、老人过敏）或邻里关系

对宠物寿命终结时的情感负担有顾虑

尚未找到适合自己的宠物品种

对本地养宠政策与环境（如遛狗限制）不了解或感到不便

其他

Q17:未来1-2年内，您是否有计划开始饲养宠物？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

绝对不会

Q18:对于上海建设更友好的“宠物友好型城市”，您有什么具体的意见或建议？

填空1

上海市宠物需求痛点调研问卷

介绍

本模板旨在提供上海市宠物饲养需求与痛点调研的标准化解决方案。帮助您识别健康管理难点、分析食品用品需求、评估服务改善方向，适合宠物服务商、社区管理者及市场研究机构优化宠物友好型城市建设策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

上海市宠物需求痛点调研问卷

相关推荐