长三角地区宠物需求痛点与客户满意度调查

Q1:您目前居住在长三角的哪个城市？

Q2:您饲养的宠物类型是？

Q3:您养宠的年限是？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前使用的宠物服务/产品（如食品、医疗、美容等）？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对您所在城市宠物医疗服务的便利性（如医院数量、距离、预约难度）进行评分。

Q6:请对您所在城市宠物医疗服务的专业水平（如医生经验、诊断准确性）进行评分。

Q7:在宠物医疗方面，您遇到过哪些主要痛点？（可多选）

Q8:请对您常购买的宠物食品（主粮）的品质与安全性进行评分。

Q9:在购买宠物食品/用品时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q10:请对您所在城市宠物美容/洗护服务的整体满意度进行评分。

Q11:在宠物美容/洗护服务中，您遇到过哪些不满意的情况？（可多选）

Q12:您是否使用过宠物寄养或宠物训练服务？

Q13:如果您不使用宠物寄养服务，主要顾虑是什么？（可多选）

Q14:您主要通过什么渠道获取宠物相关的信息与服务？（如选购产品、寻找医院等）

Q15:请对您所在社区/小区的宠物友好程度（如公共空间、邻里态度）进行评分。

Q16:在带宠物外出（如遛狗）时，您认为城市公共设施存在哪些不足？（可多选）

Q17:在宠物“生、老、病、逝”的全生命周期中，您认为目前最缺失或最需要改进的一项服务或支持是什么？

Q18:您每月在宠物身上的平均花费（包括食品、医疗、美容等）大约是多少？

Q19:您希望未来出现哪些新的宠物产品或服务？（可多选）

Q20:请留下您对改善长三角地区宠物生活与服务环境的任何其他建议。