深圳市宠物满意度评价需求调研问卷

深圳市宠物满意度评价需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于深圳市宠物满意度评价需求的调研，旨在了解宠物主对相关服务的需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们构建更完善的评价体系。问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在深圳市饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您饲养宠物的主要时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否曾主动搜索或关注过关于宠物服务（如医疗、美容、寄养等）的评价信息？

经常

偶尔

很少

从不

Q5:总体而言，您对当前市面上可获得的宠物服务评价信息（如大众点评、小红书等平台的评价）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您认为现有宠物服务评价信息最需要改进的方面是什么？（可多选）

真实性（避免刷好评/恶意差评）

专业性（评价者是否具备相关知识）

全面性（覆盖服务项目、环境、价格等）

时效性（信息更新是否及时）

可视化（图片/视频质量）

其他

Q7:如果有一个专门针对深圳市宠物服务的评价平台，您最希望它首先覆盖哪种服务类型？

宠物医疗（医院、诊所）

宠物美容/洗护

宠物食品/用品零售

宠物寄养/训练

宠物保险

其他

Q8:您向其他深圳宠物主推荐使用一个专业、可信的本地宠物服务评价平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:在一个理想的宠物服务评价中，您认为哪些指标是必须包含的？（可多选）

服务人员专业度

环境清洁与安全

价格透明度与合理性

预约便捷性

处理紧急情况的能力

用户评价的真实性验证

其他

Q10:您更倾向于信任哪种来源的宠物服务评价？

其他普通宠物主的评价

宠物领域专家/KOL的推荐

官方认证或资质展示

朋友或熟人的口碑推荐

Q11:您认为一个评价平台对评价内容进行审核（如过滤广告、虚假信息）的必要性有多大？（1分表示完全不必要，5分表示非常必要）

分数

标签

Q12:您希望通过宠物服务评价平台获得哪些额外功能或服务？（可多选）

在线预约服务

宠物健康知识科普

宠物社区交流

优惠券/团购活动

宠物丢失寻回协助

其他

Q13:您愿意为您认为有价值的专业宠物服务评价内容付费吗？

愿意

视情况而定

不愿意

Q14:对于构建深圳本地的宠物服务评价体系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您居住在深圳哪个区？

福田区

南山区

罗湖区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

盐田区

大鹏新区

深汕特别合作区

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