长三角地区宠物性价比评价客户满意度调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行长三角地区宠物服务与产品性价比的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动行业进步，为爱宠提供更优质、更实惠的服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的城市属于？

上海

江苏（如南京、苏州等）

浙江（如杭州、宁波等）

安徽（如合肥、芜湖等）

Q2:您饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

水族类（鱼、龟等）

鸟类

其他

Q3:您为宠物每月在食品（主粮、零食）上的平均花费约为？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您为宠物每月在医疗保健（疫苗、驱虫、体检、看病）上的平均花费约为？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您为宠物每月在美容、洗护用品上的平均花费约为？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q6:您为宠物每月在玩具、服饰、寝具等用品上的平均花费约为？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q7:总体而言，您认为当前宠物食品（主粮/零食）的“性价比”如何？（1分表示“性价比很低，价格远高于价值”，5分表示“性价比很高，物超所值”）

分数

标签

Q8:总体而言，您认为当前宠物医疗/保健服务的“性价比”如何？（1分表示“性价比很低，价格远高于价值”，5分表示“性价比很高，物超所值”）

分数

标签

Q9:总体而言，您认为当前宠物美容/洗护服务的“性价比”如何？（1分表示“性价比很低，价格远高于价值”，5分表示“性价比很高，物超所值”）

分数

标签

Q10:总体而言，您认为当前宠物玩具/用品（非消耗品）的“性价比”如何？（1分表示“性价比很低，价格远高于价值”，5分表示“性价比很高，物超所值”）

分数

标签

Q11:在购买宠物产品或服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

价格

品牌知名度

产品/服务质量

用户/宠友口碑推荐

购买/服务便利性（如线上购买、门店距离）

售后服务

产品成分/原料安全性

促销活动力度

Q12:您主要通过哪些渠道获取宠物产品/服务信息并进行购买？（单选最常用渠道）

线下宠物店/宠物医院

大型电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商/App（如波奇、E宠）

社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）

宠物展/线下活动

朋友/宠友推荐

Q13:您认为长三角地区宠物市场的整体价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但尚可接受

价格适中，与价值基本匹配

比较实惠，物有所值

非常实惠，物超所值

Q14:与线上渠道相比，您认为线下宠物店/医院提供的服务或产品性价比如何？

线下明显更贵，性价比低

线下稍贵，但服务/体验有附加值

线上线下性价比差不多

线下有时更实惠（如活动期间）

不清楚/不常线下消费

Q15:您认为当前宠物消费中，哪些方面最需要提升“性价比”？（最多选3项）

宠物医疗（诊疗、手术费用）

宠物食品（高端主粮价格）

宠物保健品/营养品

宠物美容/洗澡服务

宠物寄养/训练服务

宠物保险

宠物智能用品（喂食器、摄像头等）

宠物殡葬服务

Q16:您是否愿意为“本土/国产品牌”的宠物产品支付与“国际知名品牌”相近的价格，如果其质量相当？

非常愿意，支持国货

比较愿意，会考虑尝试

不太愿意，更信任国际品牌

完全不愿意，只认国际品牌

视具体产品和品牌而定

Q17:基于您目前的整体宠物消费体验，您有多大可能向其他宠友推荐您在长三角地区的消费选择？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:对于提升长三角地区宠物产品与服务的“性价比”，您有什么具体的建议或期望？（例如：希望增加哪些平价服务、哪些产品价格可以更亲民等）

填空1

长三角地区宠物性价比评价客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区宠物产品与服务性价比的客户满意度调研解决方案。帮助您收集消费数据、评估市场满意度、分析改进方向，适合宠物行业商家与市场研究机构优化产品与服务策略。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

长三角地区宠物性价比评价客户满意度调查

相关推荐