上海市宠物便捷性评价客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供上海市宠物便捷性与服务满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估宠物友好环境、了解服务使用痛点、收集市民改进建议,适合政府管理部门、宠物服务商和社区规划者优化城市宠物友好政策与服务设施。 标签
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尊敬的上海市民朋友,您好!为了解本市宠物友好环境与服务的现状,提升宠物与主人的生活便利度,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您目前是否在上海饲养宠物?
Q2:您饲养或计划饲养的宠物类型是?(可多选)
Q3:您认为上海目前对宠物(特别是犬、猫)的总体友好程度如何?
Q4:从0到10分,您有多大可能向一位新晋宠物主人推荐在上海生活?
Q5:您带宠物外出(如散步、就医)的频率大约是?
Q6:您最常使用哪些宠物相关服务?(可多选)
Q7:请对您居住小区/社区的宠物友好设施(如宠物便便箱、活动区域)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对您家附近宠物医院的便利性(距离、预约、营业时间)进行评分(1-5分)
Q9:请对您家附近宠物用品商店(或线上配送)的便利性与商品丰富度进行评分(1-5分)
Q10:您认为上海市在公共交通工具(如地铁、公交)上对宠物的规定(目前原则上不允许)是否合理?
Q11:您认为目前带宠物出行遇到的主要困难有哪些?(可多选)
Q12:您是否了解或使用过“宠物友好”认证的商家(如餐厅、商场)?
Q13:您对上海宠物相关法规政策(如养犬登记、免疫、禁养犬种等)的知晓度和执行便利性评分(1-5分)
Q14:您认为上海在宠物服务与设施方面,最迫切需要改进的是?
Q15:您主要通过哪些渠道获取宠物服务与活动信息?(可多选)
Q16:您是否愿意为更优质的宠物友好服务(如专属活动、高端设施)支付额外费用?
Q17:对于提升上海作为“宠物友好城市”的便捷性,您还有哪些具体的建议或期待?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前居住的上海区域是?
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