上海市宠物支付习惯需求调研

您好!我们正在进行一项关于上海市宠物主支付习惯的调研,旨在了解您在宠物相关消费中的支付偏好与需求。您的回答将帮助我们提供更便捷、贴心的支付服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前是否在上海居住?

Q2:您目前是否饲养宠物?

是,饲养中
否,但计划饲养
否,且无饲养计划

Q3:您饲养的宠物类型是?(可多选,此题请选择最主要的一项)

水族类(鱼、龟等)
小型哺乳类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类
其他

Q4:您每月在宠物相关(食品、用品、医疗、美容等)上的平均花费约为?

500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道进行宠物消费?(可多选)

线下宠物店/医院
大型连锁商超
线上电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商APP/小程序
社区团购/微信群
宠物展/市集

Q6:在宠物线下消费(如宠物店、医院)时,您最常使用的支付方式是?

移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
预储值卡/会员卡
其他

Q7:在宠物线上消费时,您最常使用的支付方式是?

移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡快捷支付
平台信用支付(如花呗、白条)
银行APP支付
其他

Q8:您对目前宠物消费支付流程的便捷性满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您认为当前宠物消费支付在哪些方面可以改进?(可多选)

支付速度更快
支持更多支付方式(如数字人民币)
支付积分/优惠更透明
与会员体系结合更紧密
分期付款选项更灵活
无需改进

Q10:您是否使用过针对宠物的专属支付工具或会员卡(如某宠物连锁店的储值卡)?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道有此类工具

Q11:您有多大可能向其他宠物主推荐您最常使用的宠物支付方式?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:如果推出一个整合多家宠物服务商(医院、商店、美容院)的通用储值卡或支付会员,您的兴趣如何?

非常有兴趣,会考虑办理
比较有兴趣,看具体优惠
一般,持观望态度
不太有兴趣
完全没兴趣

Q13:您希望这样一个通用宠物支付会员能提供哪些功能或权益?(可多选)

跨店消费折扣
统一积分兑换
宠物健康档案管理
优先预约服务
专属客服
宠物保险优惠

Q14:您是否愿意为获得更多专属权益(如更高折扣、专属服务)而支付一定的会员年费?

愿意
不愿意
视费用和权益内容而定

Q15:对于宠物医疗等大额突发支出,您更倾向于哪种支付方式?

一次性全款支付
信用卡分期
消费金融分期(如花呗分期)
使用宠物医疗保险直接结算
其他

Q16:您对使用数字人民币进行宠物消费的态度是?

非常愿意尝试
愿意尝试,但需看普及情况
无所谓,哪种支付方式都行
不太愿意,习惯现有方式
完全不愿意

Q17:关于宠物消费的支付体验,您还有哪些具体的意见或期待?

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您的性别是?

不愿透露
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上海市宠物支付习惯需求调研
介绍
本模板旨在提供上海市宠物主支付习惯与需求的标准化调研方案。帮助您洞察消费渠道偏好、评估线上线下支付方式、分析支付改进需求,适合宠物服务商、金融机构和电商平台优化产品与提升服务体验。
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消费习惯
支付方式
宠物消费
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