华北地区宠物购物渠道偏好竞品调研

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

Q2:您饲养的宠物类型是？（多宠家庭可多选）

Q3:您为宠物购买产品或服务（如食品、用品、医疗等）的频率大约是？

Q4:您通常通过哪些渠道为宠物购买产品或服务？（请选择所有您使用过的渠道）

Q5:在以上渠道中，您最常使用的是哪一个？

Q6:总体而言，您向其他宠物主推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您选择在【线上渠道】（如电商平台、APP）购买宠物产品的主要原因是什么？

Q8:您选择在【线下渠道】（如宠物店、宠物医院）购买宠物产品的主要原因是什么？

Q9:在购买宠物主粮时，您更倾向于通过哪个渠道？

Q10:在购买宠物零食、玩具等非必需品时，您更倾向于通过哪个渠道？

Q11:在购买宠物药品、驱虫药等健康相关产品时，您更倾向于通过哪个渠道？

Q12:对于您最常使用的线上渠道，请评价其“商品质量可靠性”如何？（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

Q13:对于您最常使用的线上渠道，请评价其“物流配送速度与包装”如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:对于您最常使用的线上渠道，请评价其“售后服务（如退换货、咨询）”如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q15:对于您最常使用的线下渠道，请评价其“店员专业度与服务态度”如何？（1分=非常不专业/不满意，5分=非常专业/满意）

Q16:对于您最常使用的线下渠道，请评价其“店内商品陈列与购物环境”如何？（1分=非常杂乱/不满意，5分=非常整洁/满意）

Q17:您通常通过哪些方式了解新的宠物产品或品牌信息？（可多选）

Q18:您是否愿意尝试通过“直播带货”的形式购买宠物产品？

Q19:哪些因素会促使您尝试一个新的宠物购物渠道？（可多选）

Q20:您认为目前宠物购物渠道（线上或线下）最需要改进的方面是？

Q21:请写下您心目中理想的宠物购物渠道应具备哪些特点或服务？（例如：一站式购齐、专业顾问、快速配送等）

Q22:您的性别是？

Q23:您的年龄属于？

Q24:您目前居住在华北地区的哪个城市？

Q25:您的个人月均可支配收入大致范围是？