广州市宠物购物渠道偏好与客户满意度调查

Q1:您目前饲养的宠物类型是？（可多选）

Q2:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道为宠物购买商品？（可多选）

Q3:在您所有宠物购物支出中，占比最高的渠道是哪一个？

Q4:总体而言，您对目前主要购物渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您选择某个宠物购物渠道时，最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）

Q6:您通常在哪些渠道购买宠物主粮/主食？

Q7:您通常在哪些渠道购买宠物零食、玩具、服饰等非主食类商品？

Q8:您通常在哪些渠道购买宠物药品、保健品、驱虫药等健康类商品？

Q9:基于您最近的购物体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的那个渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:与线下渠道相比，您认为线上宠物购物的主要优势是什么？

Q11:与线上渠道相比，您认为线下实体宠物店的主要优势是什么？

Q12:您平均每月在宠物商品上的花费大约是多少？

Q13:您是否曾因为购物体验不佳而更换过主要的宠物购物渠道？

Q14:如果曾更换过，主要原因是？（可多选）

Q15:您是否愿意为更好的商品品质和服务支付更高的价格？

Q16:您是否关注或参与过宠物品牌的会员计划、社群活动或线下体验活动？

Q17:您对广州市宠物购物渠道的整体丰富度和便利性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为广州市目前的宠物购物市场，在渠道、商品或服务方面，最需要改进的一点是什么？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄是？

Q21:您目前居住在广州市哪个区？