华东地区宠物线上线下消费选择舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于华东地区宠物消费习惯的调研,旨在了解您在为爱宠选择产品和服务时,线上与线下渠道的偏好与考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省

Q2:您目前饲养的宠物类型是?(可多选,此题按多选逻辑思考,但为单选形式,请选择最主要的一种)

水族/爬宠
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
其他

Q3:您为宠物购买产品或服务(如食品、用品、医疗、美容等)的主要决策者是?

我自己
家人
与家人共同决策

Q4:总体而言,您更倾向于通过线上还是线下渠道为宠物消费?

几乎全部线上
以线上为主,偶尔线下
线上线下各占一半
以线下为主,偶尔线上
几乎全部线下

Q5:当您选择线上渠道(如电商平台、品牌官网、社群团购)时,主要考虑哪些因素?

价格更优惠
商品/品牌选择丰富
送货上门便捷
用户评价/口碑参考
促销活动频繁
可以轻松比价
购买记录便于追踪

Q6:当您选择线下渠道(如宠物店、宠物医院、商超)时,主要考虑哪些因素?

可以亲眼看到/触摸实物
能获得店员的专业建议
即时获得商品,无需等待
信任实体店的质量保障
带宠物体验/社交
售后服务更直接
支持本地商家

Q7:对于宠物主粮、零食等食品类消费,您通常的购买渠道是?

几乎全部线上
以线上为主
线上线下各半
以线下为主
几乎全部线下

Q8:对于宠物玩具、窝垫、服饰等用品类消费,您通常的购买渠道是?

几乎全部线上
以线上为主
线上线下各半
以线下为主
几乎全部线下

Q9:对于宠物医疗、美容、寄养等服务类消费,您通常的购买渠道是?

几乎全部线上(如平台预约)
线上线下结合(线上了解,线下消费)
几乎全部线下(直接到店)

Q10:您对目前线上宠物消费体验的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对目前线下宠物消费体验的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您认为当前线上宠物消费存在哪些主要问题或顾虑?

产品质量参差不齐,真假难辨
商品描述与实物不符
物流配送慢或包装破损
宠物食品临期或保存不当
售后服务(退换货)困难
缺乏专业咨询指导
其他

Q13:您认为当前线下宠物消费存在哪些主要问题或顾虑?

价格普遍高于线上
商品品牌和种类有限
门店地理位置不便
店员专业水平不一
购物环境嘈杂或不佳
缺乏促销或会员优惠
其他

Q14:您是否关注或参与过社交媒体(如小红书、抖音、微博)上关于宠物产品或服务的测评、推荐?

经常关注并作为重要参考
偶尔浏览,会参考
很少关注
从不关注

Q15:一个线下宠物店如果提供“线上下单,门店自提/快速配送”服务,是否会增加您的到店或购买意愿?

会显著增加
可能会增加
影响不大
不会增加

Q16:基于您最近的消费体验,您有多大可能向其他宠友推荐您最常使用的那个宠物消费渠道(无论是线上平台还是线下门店)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您心目中理想的宠物消费模式或服务体验是怎样的?(例如:线上线下如何结合?希望获得哪些新服务?)

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您的家庭月收入大致范围是?

8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露
问卷网
华东地区宠物线上线下消费选择舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供华东地区宠物主消费渠道偏好的专业调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析渠道选择动因、评估市场趋势,适合宠物品牌、零售企业及市场研究机构进行精准的商业决策与产品优化。
标签
市场调研
宠物消费
线上线下
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷