杭州市宠物居住环境满意度与可行性调研

尊敬的杭州市民，您好！我们是城市宠物友好环境研究小组。为了解杭州市宠物（特别是犬类、猫类）的居住环境现状，评估相关设施与服务的满意度，并探索未来改善的可行性，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接助力我们为宠物和主人创造更宜居、更友好的城市空间。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您目前是否在杭州市饲养宠物？

是，我是宠物主人

否，但我有饲养宠物的意愿

否，且暂无饲养计划

Q2:如果您是宠物主人，您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行动物

其他

Q3:您所居住的社区类型是？

老旧小区（无电梯/低层）

新建商品房小区（高层/有电梯）

别墅/排屋社区

公寓/商住楼

其他

Q4:您所在的小区是否允许饲养宠物？

完全允许

部分限制（如限养犬种、数量）

明面上不允许但实际管理宽松

严格禁止

不清楚

Q5:请对您所在小区的宠物公共活动空间（如草坪、小广场）的充足性与质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

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Q6:您认为当前小区在宠物友好方面最需要改善的公共设施是？（可多选）

宠物专用活动/奔跑区

宠物便便袋/垃圾箱

宠物饮水点

宠物友好步道

宠物社交/训练区

其他

Q7:您带宠物外出（如散步、就医）时，最常使用的交通方式是？

步行

私家车

出租车/网约车

公共交通（地铁、公交）

宠物专用出行服务（如宠物专车）

Q8:您对杭州市公共交通（地铁、公交）的宠物友好政策了解吗？

非常了解（如允许导盲犬、小型犬装包等）

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q9:请对您家附近（步行15分钟内）宠物医疗（诊所、医院）服务的便利性与专业性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q10:您或您的宠物曾使用过哪些宠物服务？（可多选）

宠物美容/洗澡

宠物训练/行为矫正

宠物寄养/托管

宠物保险

宠物摄影

线上问诊/咨询服务

从未使用过

Q11:您认为在杭州，带宠物进入商场、餐厅、公园等公共场所的便利程度如何？

非常便利，很多场所欢迎宠物

比较便利，部分场所有条件允许

不太便利，限制较多

非常不便利，几乎无处可去

Q12:您最希望看到哪些类型的公共场所对宠物更加开放？（可多选）

户外公园/绿地

滨水步道/景区

允许宠物进入的商场/商业街区

宠物友好餐厅/咖啡馆

文化场馆（如部分展览、市集）

公共交通

Q13:您是否了解或关注过杭州市关于文明养犬、宠物管理的相关法规（如《杭州市限制养犬规定》）？

非常了解

大致了解

听说过

完全不了解

Q14:您认为当前社区/物业对养宠行为（如遛狗牵绳、粪便清理、噪音控制）的管理与引导力度如何？（1分非常弱，5分非常强）

分数

标签

Q15:您是否曾因饲养宠物与邻居、物业或社区产生过矛盾或困扰？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q16:如果发生矛盾，主要原因是？（可多选，上题选“从未发生”可不答）

宠物噪音（吠叫等）

宠物粪便未及时清理

遛狗不牵绳引发的安全担忧

公共区域卫生问题

宠物异味/过敏

其他

Q17:您认为在杭州，为宠物寻找合适的租房或购房房源难度如何？

非常困难

比较困难

一般

比较容易

非常容易

不适用/自有房产

Q18:您是否愿意为“宠物友好”的居住环境（如社区有宠物乐园、宠物清洁站等）支付更高的租金或房价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:总体而言，您有多大可能向其他宠物主人推荐在杭州居住？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q20:您认为要提升杭州的宠物居住环境，最需要哪些方面的共同努力？（可多选）

政府完善法规与公共设施

开发商/物业打造宠物友好社区

商家提供更多宠物友好服务

宠物主人提升文明养宠意识

媒体加强正面宣传与引导

社会组织（如动保团体）发挥作用

Q21:对于在杭州建设一个对宠物和主人都更友好、更宜居的城市环境，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

杭州市宠物居住环境满意度与可行性调研

介绍

本模板旨在提供城市宠物居住环境与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社区设施、了解服务需求、分析矛盾根源，适合城市管理部门、物业公司和宠物服务机构制定宠物友好政策与改善方案。

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