苏州市宠物养老需求员工满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解苏州市宠物养老行业员工的工作满意度与需求，以帮助我们改善工作环境、提升服务质量。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前在苏州市宠物养老机构（如宠物养老院、临终关怀中心等）的岗位是什么？

护理员/看护

兽医/兽医助理

前台/行政

管理人员（店长/经理）

清洁/后勤

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您选择在宠物养老行业工作的主要原因是什么？

热爱动物

职业发展机会

工作稳定

收入尚可

暂时性工作

其他

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请对您目前的工作内容与职责匹配度进行评分（1分代表“完全不匹配”，5分代表“完全匹配”）

分数

标签

Q6:请对您的工作环境（如设施、卫生、安全性）进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q7:请对您与直接上级的沟通与支持关系进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q8:请对您与同事之间的团队合作氛围进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q9:您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

工作强度大/身心疲惫

与宠物主人沟通困难

处理宠物疾病/死亡带来的情感压力

薪资福利不满意

缺乏专业培训与发展机会

工作流程/管理混乱

设备或资源不足

其他

Q10:您对目前的新资待遇是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望机构提供哪些方面的福利或支持？（可多选）

提高基本工资

增加绩效奖金

提供更完善的医疗保险

提供定期心理疏导/减压支持

提供更多专业技能培训

组织团队建设活动

改善员工休息区/设施

提供宠物相关福利（如宠物照护折扣）

其他

Q12:您认为机构提供的岗前培训和在职培训是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

完全没有培训

Q13:您是否清晰了解自己的职业发展路径和晋升机会？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q14:请对您的工作与生活平衡状况进行评分（1分代表“严重失衡”，5分代表“非常平衡”）

分数

标签

Q15:您在工作中是否经常感受到因宠物离世而产生的情绪困扰？

总是

经常

有时

偶尔

从未

Q16:您希望机构如何帮助员工处理这类情感压力？（可多选）

定期提供专业心理辅导

建立同事间的情感支持小组

提供相关的培训课程（如哀伤辅导）

优化工作安排，给予适当缓冲时间

其他

Q17:您认为机构在关爱老年宠物方面，哪些地方还可以改进？

医疗护理水平

居住环境舒适度

日常活动丰富性

与宠物主人的沟通透明度

员工配备与专业性

其他

Q18:您对机构管理层决策的透明度和员工参与度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:请分享一件您在工作中感到最有成就感或最温暖的事情。

填空1

Q20:对于提升苏州市宠物养老行业的整体服务水平和员工职业环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q21:未来一年，您继续留在本机构工作的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

不确定，看情况

不太愿意

准备离职

苏州市宠物养老需求员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供宠物养老行业员工满意度与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估工作状态、识别核心挑战、收集改进建议，适合宠物服务机构、人力资源部门和行业研究机构优化管理。

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