苏州市宠物志愿服务意愿、绩效与满意度调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于宠物志愿服务的调研，旨在了解您参与此类服务的意愿、对服务绩效的评价以及整体满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地关爱城市中的宠物。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否了解苏州市内存在的宠物相关志愿服务（如：流浪动物救助、文明养宠宣传、宠物义诊等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您是否曾参与过任何形式的宠物志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣

否，且未来也无兴趣

Q3:如果未来有机会，您更倾向于参与以下哪些类型的宠物志愿服务？（多选）

流浪动物临时照料/助养

社区文明养宠宣传活动

宠物领养日活动协助

宠物义诊/健康检查协助

线上宠物知识科普/宣传

宠物救助站清洁、物资整理

为流浪动物筹集善款/物资

其他

Q4:您认为阻碍您参与宠物志愿服务的主要因素是什么？

时间不充裕

不了解参与渠道

担心安全问题（如被抓伤咬伤）

缺乏相关技能或知识

情感上难以承受（如看到动物受苦）

没有合适的交通工具

其他

没有阻碍

Q5:您认为当前苏州市宠物志愿服务的宣传力度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解宠物志愿服务信息？（若未参与过，请选择您可能关注的渠道）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

宠物医院/宠物店

社区公告/居委会

朋友/同事推荐

志愿服务平台（如志愿汇）

动物保护组织官网/公众号

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐参与苏州市的宠物志愿服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:如果您参与过服务，您对志愿服务组织的管理效率（如报名、排班、沟通）评价如何？

非常高效有序

比较有序

一般

比较混乱

非常混乱

未参与过

Q9:您认为已开展的宠物志愿服务在解决实际问题（如帮助动物找到家、改善动物生存环境）方面的效果如何？（1分=效果甚微，5分=效果显著）

分数

标签

Q10:在您参与或了解的服务中，您认为哪些方面做得比较好？（多选）

志愿者培训与指导

活动组织与流程安排

物资与后勤保障

对动物的专业照料

与参与者的沟通反馈

活动的社会影响力

其他

不了解

Q11:您认为当前宠物志愿服务最需要改进的方面是？（多选）

增加服务种类与频率

加强前期宣传与招募

提供更专业的技能培训

完善志愿者保障（如保险）

优化活动流程与管理

建立更透明的反馈与公示机制

加强与合作机构（如社区、医院）的联动

其他

Q12:您是否愿意在志愿服务中承担一定的组织或协调工作？

非常愿意

视情况而定

不太愿意，更倾向执行具体任务

完全不愿意

Q13:对于提升苏州市宠物志愿服务的整体水平，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您目前是否饲养宠物？

是，饲养中

否，但计划饲养

否，且无计划饲养

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