全国家居家装消费偏好与员工满意度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在深入了解全国家居家装消费市场的用户偏好,以及行业从业者的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势与员工需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:请问您参与本次调查的身份是?

家居家装消费者
家居家装行业从业者(员工)
两者皆是

Q2:【消费者部分】您最近一次进行家居家装消费(如购买家具、建材,或进行装修改造)是在?

3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未有过相关消费

Q3:【消费者部分】您在家居家装消费时,最关注哪些因素?(可多选)

产品质量与材质
设计风格与美观度
价格与性价比
环保与健康安全
品牌口碑与信誉
售后服务与保修
配送与安装服务
线上线下购物体验

Q4:【消费者部分】您更倾向于通过哪种渠道获取家居家装产品信息或进行购买?

大型家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
品牌独立门店/展厅
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直家居电商平台(如好好住、一兜糖)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
设计师或装修公司推荐
线下团购/展会

Q5:【消费者部分】请对您最近一次家居家装消费的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:【消费者部分】您认为当前家居家装消费过程中,最需要改进的环节或服务是什么?

填空1

Q7:【员工部分】您在家居家装行业的工作岗位属于?

销售/顾问
设计/设计师
施工/安装
客服/售后
市场营销/运营
采购/供应链
管理/行政
其他

Q8:【员工部分】您在本行业的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q9:【员工部分】您有多大可能性向朋友推荐您目前所在的公司作为工作选择?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:【员工部分】您对目前的工作内容与职责的匹配度感到?

非常匹配,充满热情
比较匹配,基本满意
一般,部分工作不感兴趣
不太匹配,有较大落差
完全不匹配

Q11:【员工部分】您认为公司目前提供的哪些福利或支持对您最有吸引力?(可多选)

有竞争力的薪酬
绩效奖金/提成制度
五险一金等法定福利
补充商业保险
带薪年假/病假
培训与职业发展机会
团队建设与文化活动
弹性工作制
员工产品折扣
目前没有特别有吸引力的福利

Q12:【员工部分】您与直接上级的沟通和协作顺畅度如何?

非常顺畅,得到充分支持
比较顺畅,沟通有效
一般,偶尔有障碍
不太顺畅,经常有误解
非常不顺畅,难以协作

Q13:【员工部分】您认为公司内部的晋升机制是否公平、透明?

非常公平透明
比较公平透明
一般,有待改进
不太公平透明
非常不公

Q14:【员工部分】请对您目前的工作压力水平进行评分(1-5分,1分为压力很小,5分为压力极大)

分数
标签

Q15:【员工部分】为了提升员工满意度和留任率,您对公司最迫切的一条改进建议是什么?

填空1

Q16:【综合部分】展望未来,您对家居家装行业的市场前景持何种态度?

非常乐观,将持续增长
谨慎乐观,存在挑战但有机会
中性,保持稳定
比较悲观,面临下行压力
非常悲观,前景不明

Q17:【综合部分】对于促进家居家装行业健康、高质量发展,您还有什么其他想法或意见?

填空1

Q18:【信息收集】您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:【信息收集】您所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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介绍
本模板旨在提供家居家装行业消费市场与员工满意度的一体化调研解决方案。帮助您洞察用户购买偏好、评估员工工作体验、分析行业发展趋势,适合家居家装品牌与市场研究机构进行精准分析。
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