华北地区家居家装消费偏好与口碑调研

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、购买软装等）是在什么时候？

Q3:您最近一次家居家装消费主要涉及哪些方面？（可多选）

Q4:您主要通过哪些渠道了解和获取家居家装产品/服务信息？（请选择最主要的一项）

Q5:在您看来，家居家装产品的“环保/健康”指标有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q6:在您看来，家居家装产品的“设计/颜值”有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q7:在您看来，家居家装产品的“耐用性/质量”有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q8:在您看来，家居家装产品的“价格/性价比”有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q9:在购买家居家装产品时，您会特别关注哪些认证或标准？（可多选）

Q10:您更倾向于选择哪种风格的家居产品？

Q11:您在家居家装消费上的预算范围通常是？

Q12:您更愿意在哪个渠道完成最终的家居家装产品购买？

Q13:您认为线下家居家装门店的哪些服务体验最为重要？（可多选）

Q14:综合考虑产品、价格、服务、环保等因素，您向亲友推荐您最近一次购买的家居家装品牌/商家的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q15:如果上题（NPS）评分在6分以下，请简要说明主要原因（如价格、质量、服务、环保问题等）。若评分在6分及以上，请填写“无”。

Q16:您认为当前家居家装市场在“环保/可持续”方面做得如何？

Q17:您对“全屋智能家居”的接受度和兴趣如何？

Q18:您希望通过哪些方式获得家居家装方面的灵感或解决方案？（可多选）

Q19:在选购过程中，哪个因素最容易让您放弃一个原本考虑的家居家装品牌或产品？

Q20:对于家居家装品牌或商家，您最希望他们改进或提供的一项服务是什么？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的家庭结构是？