重庆市家居家装价格接受度与服务质量调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是重庆市家居家装市场调研团队。为了解广大市民对家居家装服务的价格接受度与服务质量评价，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化市场服务。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您最近3年内是否有过家庭装修或购买大型家具的经历？

是，已完成

是，正在进行中

否，但未来1-2年有相关计划

否，且短期内无相关计划

Q2:您居住在重庆的哪个区？

渝中区

江北区

渝北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

大渡口区

巴南区

北碚区

其他区县

Q3:您家最近的装修/购置家具，主要涉及的房屋类型是？

新房首次装修

旧房局部改造/翻新

二手房整体重装

仅为添置/更换家具

Q4:您当时主要选择了哪些家居家装服务？（可多选）

全屋设计

硬装施工（水电、泥瓦、木工、油漆等）

定制柜类（衣柜、橱柜等）

成品家具购买

软装搭配（窗帘、布艺、灯具等）

智能家居安装

家电采购与安装

Q5:对于全屋硬装施工（不含主材），您能接受的每平方米单价范围是？

500元以下

500-800元

801-1200元

1201-1800元

1801元以上

不了解行情

Q6:对于一套全屋定制橱柜（含地柜、吊柜、台面），您能接受的总价范围是？

1万元以下

1万-2万元

2.1万-3.5万元

3.6万-5万元

5万元以上

未购买/不关注

Q7:在选择家居家装服务时，您认为哪个因素对您决策影响最大？

价格

设计水平与效果

材料与工艺质量

品牌口碑与信誉

施工工期与效率

售后服务保障

Q8:请对您上次接触的家居家装服务商的整体价格透明度进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q9:请对您上次接触的家居家装服务商的沟通与响应效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:请对您上次接触的家居家装服务商的施工/安装工艺质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大可能向亲友推荐您上次选择的家居家装服务商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为当前重庆家居家装市场在服务质量方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

前期报价与合同规范

设计方案的实用性与创新性

施工过程的监管与进度把控

材料真伪与环保标准

售后响应速度与问题解决

工人/设计师的专业素养

其他

Q13:您是否愿意为获得更长的质保期（如从2年延长至5年）而支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体金额

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更倾向于通过哪种渠道寻找和了解家居家装服务？

亲友推荐

线上平台（如大众点评、土巴兔等）

线下家居卖场/门店

装修公司/设计师主动营销

社交媒体（如小红书、抖音）

房产开发商/物业推荐

Q15:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？

15万元以下

15万-30万元

30万-50万元

50万-80万元

80万元以上

不方便透露

Q16:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:对于重庆市家居家装市场的价格与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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