上海市家居家装价格接受度与满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市家居家装市场价格接受度与满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前家居家装市场的看法与体验,您的宝贵意见将有助于行业更好地服务消费者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您最近一次在上海市进行家居家装消费(如购买家具、建材、装修服务等)是在什么时候?

3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未消费过

Q2:您在家居家装消费中的主要角色是?

决策者
主要参与者
提供建议者
旁观者

Q3:您最近一次家居家装消费的总预算(或实际花费)大概在哪个区间?

5万元以下
5万-15万元
15万-30万元
30万-50万元
50万元以上

Q4:在您看来,目前上海市家居家装市场的整体价格水平如何?

非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜

Q5:您认为家居家装产品/服务的价格透明度如何?

非常透明,价格构成清晰
比较透明,但有些细节模糊
一般,价格水分较大
不透明,价格虚高严重

Q6:在决定购买家居家装产品或服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)

价格
品牌知名度
产品质量/材料
设计风格与美观度
环保与安全性
售后服务
安装/施工专业性
朋友/口碑推荐
促销活动力度

Q7:您能接受的家具(如沙发、床、衣柜)单件主流产品的价格区间是?

3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上

Q8:对于基础装修(不含主材,仅人工和辅料),您认为每平方米多少元是合理范围?

500元以下
500-800元
800-1200元
1200-1800元
1800元以上

Q9:综合价格、质量、服务等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近消费过的家居家装品牌或商家?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:请对您最近一次家居家装消费的整体满意度进行评分(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)

分数
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Q11:您认为当前家居家装消费中,哪部分的价格最不合理或“水分”最大?

设计费
主材(瓷砖、地板、橱柜等)
辅材(水泥、涂料、管线等)
人工费
品牌溢价
定制服务费
都较为合理

Q12:您通常通过哪些渠道了解家居家装的价格信息?(可多选)

线下实体店/卖场
品牌官方网站/APP
电商平台(如天猫、京东)
家装平台(如土巴兔、齐家网)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
装修公司/设计师提供

Q13:对于“全屋定制”或“整装”这类打包服务,您的态度是?

非常认可,省心省力,价格可接受
比较认可,但担心隐性消费
一般,更倾向于自己分开采购
不认可,认为价格虚高且不灵活

Q14:您是否愿意为“环保认证”、“智能家居集成”或“知名设计师联名”等附加价值支付明显更高的价格?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:在价格谈判或遇到价格争议时,您觉得商家的处理态度和灵活性如何?

非常好,积极沟通解决
比较好,有一定协商空间
一般,态度较为强硬
比较差,缺乏诚意
非常差,拒绝沟通

Q16:您认为上海市家居家装行业在定价或收费方面,最需要改进的一点是什么?

填空1

Q17:未来一年内,您是否有新的家居家装消费计划?

有明确计划
有初步想法,但不确定
暂时没有计划
完全没有计划

Q18:如果计划消费,您预期的预算与上次相比会?

大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少

Q19:为了获得更优惠的价格,您愿意或曾经采取过哪些方式?(可多选)

参加大型展会/团购会
等待“618”、“双11”等大促
与商家直接议价
通过设计师或工长获取渠道价
购买样品或瑕疵品
选择本地小品牌或工厂店
没有特别行动,按标价购买

Q20:对于提升家居家装消费的性价比和满意度,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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上海市家居家装价格接受度与满意度调查
介绍
本模板旨在提供上海市家居家装市场价格接受度与满意度的专业调研解决方案。帮助您评估消费预算、分析价格合理性、收集改进建议,适合家居品牌、装修公司和市场研究机构深入了解消费者需求与市场痛点。
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