长沙市家居家装使用意愿与口碑调研问卷

长沙市家居家装使用意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长沙市居民家居家装使用意愿与口碑的调研，旨在了解市场现状与消费者需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q2:您目前的住房类型是？

商品房

单位房/宿舍

自建房

租赁住房

其他

Q3:您未来1-2年内是否有家居家装（如装修、局部改造、添置家具/软装）的消费计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂无计划

Q4:如果您有家居家装计划，主要涉及哪些方面？（可多选）

全屋/局部硬装（水电、墙面、地面等）

定制柜类（橱柜、衣柜等）

成品家具（沙发、床、桌椅等）

软装饰品（窗帘、地毯、灯具、挂画等）

智能家居设备

家电

其他

Q5:对于家居家装消费，您更倾向于哪种渠道获取信息和购买？

大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）

品牌独立店/专卖店

线上平台（如淘宝、京东、拼多多）

设计师/装修公司推荐

熟人/社交平台（如小红书、抖音）推荐

其他

Q6:总体而言，您向亲友推荐在长沙进行家居家装消费的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:请对长沙市家居家装市场的【产品丰富度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对长沙市家居家装市场的【价格透明度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对长沙市家居家装市场的【服务质量（如设计、安装、售后）】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在选择家居家装产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品质量与环保性

价格与性价比

设计风格与颜值

品牌知名度与口碑

售后服务保障

安装/施工的专业度

其他

Q11:您对“智能家居”产品（如智能门锁、智能灯光、智能家电）的接受度和使用意愿如何？

非常感兴趣，愿意尝试并购买

有一定兴趣，会先了解观望

兴趣不大，更倾向于传统产品

完全没兴趣

Q12:在您过去的家居家装消费经历中，遇到过哪些让您满意或印象深刻的事情？

填空1

Q13:在您过去的家居家装消费经历中，遇到过哪些让您不满意或希望改进的问题？

填空1

Q14:您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌的口碑？（可多选）

线上用户评价（电商、大众点评等）

社交媒体（如小红书、抖音、公众号）

朋友/家人推荐

线下门店/展会体验

专业媒体/杂志

其他

Q15:您认为目前长沙家居家装市场最需要提升的方面是？

产品设计与创新

价格体系与促销活动

服务质量与专业度

售后保障与纠纷解决

环保与安全标准

信息透明度

其他

Q16:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭月收入大致在哪个范围？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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