北京市家居家装推荐意愿与消费行为调研

尊敬的北京市民，您好！我们是家居消费研究机构，正在进行一项关于家居家装推荐意愿与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您在选购家居家装产品时的决策过程、信息渠道及推荐意愿。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内，是否有过家居家装（如家具、灯具、卫浴、定制柜、软装饰品等）的购买或装修经历？

是

否

Q2:您通常通过哪种主要渠道了解或选购家居家装产品？

线下家居卖场/品牌专卖店

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

设计师/装修公司推荐

朋友/家人推荐

其他

Q3:在选择家居家装产品时，您最关注哪些因素？（最多可选3项）

产品质量/材质

设计风格/颜值

价格/性价比

环保/健康安全

品牌知名度

售后服务

安装便捷性

其他

Q4:在做出购买决策前，您通常会花费多长时间进行信息搜集和比较？

1周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

不做太多比较，看中就买

Q5:您是否愿意为设计感强、有独特风格的家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q6:您对北京市主流家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）的购物环境与服务体验的总体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:您在社交媒体（如小红书、抖音、好好住）上，主要会关注哪些类型的家居家装内容？（最多可选3项）

装修案例/实景分享

产品测评/选购攻略

设计灵感/风格解析

DIY/改造教程

品牌/博主直播带货

避坑指南

基本不关注此类内容

Q8:在社交媒体上看到心仪的家居产品推荐后，您最可能采取什么行动？

直接搜索品牌/产品并购买

收藏/截图，留待以后参考

转发给家人/朋友讨论

在评论区询问更多信息

仅浏览，不采取行动

Q9:您是否曾因为某位博主/设计师的推荐而购买家居家装产品或选择其服务？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:如果满分10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买的家居家装品牌或产品？

选项1

Q11:您更倾向于向他人推荐哪种类型的家居家装产品或服务？

高性价比的实用型产品

设计独特、有格调的装饰品

知名品牌/大牌产品

本地特色/小众品牌

值得信赖的安装/售后服务

一般不主动推荐

Q12:哪些因素会促使您主动分享或推荐一个家居家装品牌/产品？（最多可选3项）

产品远超预期，质量/设计惊艳

性价比极高，物超所值

服务体验极佳（售前、售中、售后）

品牌理念/故事打动我

社交平台有奖励/活动

朋友主动询问我的意见

其他

Q13:您认为当前家居家装消费过程中，最大的痛点或困扰是什么？

产品质量参差不齐，难以判断

价格不透明，容易“踩坑”

设计效果与实物/预期不符

安装/送货服务不及时、不规范

环保安全问题令人担忧

选择太多，决策困难

其他

Q14:您理想中的家居家装购物体验是怎样的？（例如：线上线下的结合、服务环节等）

填空1

Q15:未来一年内，您是否有新的家居家装消费计划？

有明确计划

有初步想法，但不确定

暂时没有，但可能随缘购买

完全没有计划

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前在北京的居住情况是？

自有住房

租房

与父母同住

其他

Q18:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-6万元

6万元以上

北京市家居家装推荐意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对北京市家居家装消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察消费者决策过程、分析信息渠道偏好、评估推荐意愿，适合家居品牌、市场研究机构和零售平台进行精准的市场策略制定。

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