华东地区家居家装认知程度与口碑调研

华东地区家居家装认知程度与口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们是专业的市场研究机构，正在进行一项关于华东地区居民对家居家装行业认知与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，推动行业健康发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前所处的华东地区省份是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:请问您目前所居住的房屋类型是？

商品房/公寓

别墅/排屋

自建房

租赁房

其他

Q3:在过去的3年内，您是否有过新房装修或旧房翻新的经历？

是，新房装修

是，旧房翻新/局部改造

没有

Q4:您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌或产品信息？（最多选择3项）

亲朋好友推荐

小红书/抖音/快手等社交平台

淘宝/京东等电商平台

线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

家装类App或网站（如好好住、土巴兔）

电视/广播广告

设计师/装修公司推荐

其他

Q5:当提到“高品质家居家装品牌”时，您最先想到的3个品牌是？

索菲亚

欧派

尚品宅配

顾家家居

芝华仕

林氏木业

慕思

东鹏瓷砖

大自然地板

方太

老板

海尔

其他

没有特别想到的

Q6:您认为一个家居家装品牌拥有良好“口碑”最重要的因素是什么？

产品质量与环保性

设计美观与时尚度

价格合理与性价比

安装与售后服务

品牌知名度与信誉

Q7:总体而言，您对目前市场上主流家居家装品牌的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示非常信任)

分数

标签

Q8:在购买家具或建材时，您更倾向于选择哪种类型的品牌？

国际知名品牌

国内一线品牌

区域性知名品牌

高性价比的线上品牌

设计师/定制品牌

没有特别偏好

Q9:如果您的朋友需要装修，您有多大可能性会向他/她推荐您上次装修时使用的主要品牌或服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前家居家装消费过程中，最常遇到哪些问题或痛点？（最多选择3项）

价格不透明，存在隐形消费

产品质量与宣传不符

设计效果图与实际落地差距大

工期延误，交付不准时

安装工人技术差，服务不规范

售后响应慢，问题解决难

环保不达标，有安全隐患

选择太多，难以决策

Q11:您对“全屋定制”或“整装”这类一站式家装服务的了解程度如何？

非常了解，并考虑或已经使用

比较了解，有一定兴趣

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q12:您是否愿意为“绿色环保”、“智能家居”或“原创设计”等概念支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品和价格

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为未来家居家装行业的哪些趋势会更受关注？（最多选择2项）

智能化与物联网应用

环保可持续材料

个性化与全屋定制

线上线下一体化体验

适老化与无障碍设计

租赁式/可更换式家居

Q14:请用一个词或短语形容您心目中理想的“家”应该具备的家居氛围或感觉。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的家庭月收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不方便透露

相关推荐