西南地区家居家装认知程度与满意度调查

西南地区家居家装认知程度与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区家居家装市场的调研，旨在了解消费者对家居家装行业的认知、偏好及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您所在的西南地区省份是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次进行家装或购买大型家具是在什么时候？

6个月内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

从未进行

Q4:您主要通过哪些渠道了解家居家装信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书）

家装类APP/网站

亲友推荐

线下家居卖场/门店

电视/广播广告

装修公司/设计师推荐

其他

Q5:提到“家居家装品牌”，您能立刻想到的品牌数量大概是？

0个

1-3个

4-6个

7-10个

10个以上

Q6:您对当前市场上家居家装产品的整体质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在购买家具或选择家装服务时，您最优先考虑的因素是什么？

价格

质量与环保

设计风格

品牌信誉

售后服务

其他

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近使用过的家居家装品牌或服务？

选项1

Q9:您认为当前家居家装行业在哪些方面有待改进？（可多选）

价格透明度

产品质量与环保标准

设计创新性

售后服务与安装

线上线下体验一致性

促销活动真实性

其他

Q10:您是否愿意为“环保材料”或“智能家居”功能支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您更倾向于通过哪种方式完成家装或家具采购？

全部线上完成

线上了解，线下购买

全部线下完成

委托设计师/装修公司全包

Q12:您对家居家装销售人员或设计师的专业度与服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在家居家装消费过程中，遇到过最不满意的问题是什么？请简要描述。

填空1

Q14:未来一年内，您是否有家装或更换家具的计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂无计划

不确定

Q15:如果有家装计划，您可能会关注哪些类型的产品或服务？（可多选）

全屋定制家具

软装布艺（窗帘、沙发套等）

智能家居系统

厨房卫浴改造

墙面地面材料

灯具照明

其他

Q16:对于西南地区的家居家装市场，您有什么样的期待或建议？

填空1

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