华东地区家居家装参与度竞品调研

华东地区家居家装参与度竞品调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区家居家装市场参与度的调研，旨在了解消费者对不同品牌/平台的认知与使用情况。您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您目前是否居住在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）？

是，长期居住

是，短期居住/工作

否

Q2:在过去的3年内，您是否有过购买家具、家居用品或进行家庭装修（如局部翻新、全屋装修）的经历？

有，且已完成

有，正在进行中

有计划，但尚未开始

没有

Q3:当您有家居家装需求时，通常会通过哪些渠道获取信息或灵感？（可多选）

小红书/抖音等内容平台

好好住/一兜糖等垂直社区

淘宝/京东等电商平台

线下家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

品牌官方网站/APP

设计师/装修公司推荐

亲朋好友推荐

其他

Q4:请选择您听说或使用过的家居家装品牌或平台：（可多选）

红星美凯龙

居然之家

索菲亚

欧派

尚品宅配

好好住APP

一兜糖APP

土巴兔

齐家网

淘宝极有家

京东居家

宜家

无印良品

其他

Q5:在上述您知道的品牌/平台中，您最常使用或最优先考虑的是哪一个？

红星美凯龙

居然之家

索菲亚

欧派

尚品宅配

好好住APP

一兜糖APP

土巴兔

齐家网

淘宝极有家

京东居家

宜家

无印良品

其他

没有最常使用的

Q6:整体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个家居家装品牌/平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:请为您最常使用的品牌/平台在“产品/设计丰富度”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请为您最常使用的品牌/平台在“价格透明度与性价比”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:请为您最常使用的品牌/平台在“服务质量（咨询、售后、安装等）”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:请为您最常使用的品牌/平台在“线上平台/APP使用体验”方面打分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您在选择家居家装品牌或平台时，最看重的因素是什么？

品牌口碑与信誉

产品设计与质量

价格与促销力度

一站式服务能力（设计、采购、施工）

售后保障与安装服务

线上平台的便捷性与内容质量

线下体验店的便利性

Q12:您通常通过哪些方式参与家居家装品牌或平台的活动？（例如，线上互动、线下体验等）（可多选）

浏览APP/网站上的案例和文章

参与社区发帖、评论或点赞

收藏喜欢的商品或设计

观看品牌直播

领取线上优惠券/参加秒杀

报名参加线下探店/沙龙活动

分享自己的家装经验到社交平台

几乎不参与

Q13:您认为目前家居家装品牌/平台在吸引用户参与互动方面做得如何？

非常好，活动丰富且有吸引力

一般，有活动但参与感不强

较差，缺乏有效的互动引导

不清楚

Q14:您希望家居家装品牌或平台未来在哪些方面进行改进或提供更多价值？（例如：更多真实案例、更透明的价格体系、更好的设计服务等）

填空1

Q15:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不方便透露

Q17:您目前的住房状况是？

租房

自有住房（首次装修）

自有住房（改善型装修/翻新）

其他

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