华北地区家居家装依赖程度用户体验调查

华北地区家居家装依赖程度用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区居民在家居家装方面依赖程度的研究。本问卷旨在了解您对家居家装服务的看法与使用习惯，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的常住城市位于华北地区哪个省份？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您目前的住房类型是？

商品房/公寓

自建房/别墅

单位宿舍

租赁住房

其他

Q3:您最近一次进行家居家装（如装修、购买大件家具、局部改造等）是在什么时候？

过去6个月内

过去1年内

过去1-3年内

3年以上

从未进行过

Q4:总体而言，您对家居家装服务的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，自行解决；10分表示高度依赖，完全交由专业服务）

分数

标签

Q5:在过去一年中，您主要通过哪些渠道获取家居家装信息或服务？（可多选）

线下家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）

线上电商平台（淘宝/京东家装频道）

垂直家装APP/网站（如好好住、一兜糖）

设计师/装修公司推荐

亲友/邻居推荐

社交媒体（小红书、抖音等）

其他

Q6:当需要购买大件家具（如沙发、床、衣柜）时，您更倾向于？

完全依赖线上研究、比价和购买

线上研究，但最终去线下体验后购买

主要依赖线下门店体验和导购推荐

完全交由设计师或装修公司代购

视具体情况而定

Q7:对于家庭装修（硬装）过程，您的参与程度如何？

全权委托给装修公司/设计师，基本不参与

委托给装修方，但会定期监督和决策关键节点

自己设计，找施工队半包，深度参与

完全自己动手或找散工，全程主导

未经历过装修

Q8:您对目前市场上家居家装服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为在家居家装过程中，哪些环节最让您感到困扰或依赖外部帮助？（可多选）

风格设计与整体规划

材料选购与真伪辨别

预算控制与价格谈判

寻找靠谱的施工方/设计师

施工过程的质量监督

售后服务与维修保障

环保与安全问题

其他

Q10:您是否愿意为专业的设计服务（如独立设计师、设计公司）付费？

非常愿意，专业设计价值高

可以考虑，如果价格合理

不太愿意，更相信自己或免费资源

完全不愿意

不确定

Q11:未来如果您有家居家装需求，您计划如何分配线上与线下渠道的依赖比重？

几乎全部依赖线上

以线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

以线下为主，线上为辅

几乎全部依赖线下

Q12:您有多大可能向您的亲友推荐您使用过的家居家装服务或平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的家居家装服务在哪些方面进行提升？（可多选）

价格透明化与合理化

设计可视化与个性化（如VR/AR体验）

施工流程标准化与可追踪

材料供应链透明与环保认证

售后服务的响应速度与质量

提供一站式全包解决方案

增加本地化、社区化的服务推荐

其他

Q14:智能家居产品（如智能灯光、安防、家电）在您当前家装考虑中的优先级是？

高优先级，是家装必备部分

中等优先级，会选择性安装

低优先级，可有可无

完全不考虑

不了解智能家居

Q15:请描述一次您在家居家装过程中，最依赖外部服务或专业人士的经历，以及您的感受。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

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