郑州市家居家装使用障碍市场调研

Q1:您目前在郑州的居住房屋类型是？

Q2:您最近一次进行家居家装（包括新购家具、局部改造或全屋装修）是在什么时候？

Q3:在您过往的家居家装经历中，主要涉及了哪些方面？（可多选）

Q4:请为您的整体家居家装过程满意度打分（1-非常不满意，5-非常满意）

Q5:在寻找家居家装服务或产品时，您遇到的最大困难是什么？

Q6:在购买或安装家具/家居产品后，您曾遇到过哪些使用或维护上的问题？（可多选）

Q7:当遇到家居产品使用障碍时，您通常会如何解决？

Q8:您对家居家装商家提供的售后服务（如安装指导、维修、退换货）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q9:您认为目前郑州市家居家装市场的价格水平如何？

Q10:您希望通过哪些渠道获取可靠的家居家装信息与服务？（可多选）

Q11:对于“全屋定制”或“整装”服务，您的主要顾虑是什么？

Q12:请描述一次您在家居生活中遇到的、希望得到改进的具体不便或障碍（例如：储物空间不足、家具清洁死角、智能设备联动困难等）。

Q13:您是否愿意为提供“一站式”解决方案（设计、采购、安装、售后一体）且口碑良好的家居家装服务支付一定溢价？

Q14:您认为智能家居产品在融入现有家庭环境时，主要障碍是什么？（可多选）

Q15:您未来1-2年内是否有新的家居家装计划？

Q16:对于郑州市的家居家装市场，您最希望看到哪一方面的改善或创新？（例如：更透明的价格体系、更完善的售后保障、更多元的设计风格等）

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您的家庭年收入大致范围是？