西安市家居家装使用障碍可行性调研

西安市家居家装使用障碍可行性调研

尊敬的西安市民，您好！我们正在进行一项关于家居家装使用障碍的调研，旨在了解您在日常生活中遇到的困难，以期为未来产品设计与服务优化提供参考。本次调研匿名进行，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

高层住宅（电梯房）

多层住宅（楼梯房）

独栋/联排别墅

公寓/商住两用房

其他

Q2:您家中是否有以下成员？

有60岁及以上老人

有12岁及以下儿童

有行动不便的成员

无以上成员

Q3:您认为在西安，以下哪些家居家装产品在使用中可能存在障碍或不便？（可多选）

定制衣柜/橱柜

卫浴洁具（如马桶、淋浴房）

厨房电器（如油烟机、灶具）

开关、插座面板

门窗（推拉门、窗户）

家具（沙发、床、桌椅）

智能家居设备

楼梯/台阶

照明系统

其他

Q4:您或家人在使用厨房时，最常遇到的障碍是什么？

吊柜过高，取物不便

地柜过深，弯腰费力

操作台面高度不合适

电器操作复杂

地面湿滑易摔倒

基本没有障碍

Q5:您或家人在使用卫生间时，最常遇到的障碍是什么？

马桶高度不合适

淋浴区地面湿滑

缺乏安全扶手

空间狭小，转身困难

热水器操作不便或水温不稳

基本没有障碍

Q6:请对您家中主要家具（如沙发、床、餐桌椅）的易用性进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q7:您认为智能家居产品（如智能门锁、语音助手、智能灯光）的哪些方面可能带来使用障碍？（可多选）

操作界面复杂

需要联网，稳定性差

与老人/儿童沟通困难

安装调试过程繁琐

维修保养不便

数据安全/隐私担忧

没有使用障碍

Q8:您家中是否有因设计或安装问题导致难以清洁维护的家居区域或产品？

是，有很多

是，有一两处

基本没有

不确定

Q9:请简要描述一个您在家中遇到的具体使用障碍（例如：某个柜门不好开合、某个开关位置不合理等）

填空1

Q10:当您购买新家具或进行家装时，是否会特别考虑其“无障碍”或“通用设计”特性？

总是会，优先考虑

偶尔会，视情况而定

基本不会，主要看款式和价格

不了解什么是‘无障碍设计’

Q11:您认为西安市场上，提供“适老化”或“无障碍”家居家装解决方案的品牌或商家多吗？

非常多

比较多

一般

比较少

非常少

不了解

Q12:如果市面上有专门针对减少使用障碍的家居家装产品（价格可能略高），您的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

视具体产品和价格而定

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q13:您希望通过哪些渠道了解或学习改善家居家装使用障碍的知识？（可多选）

家居卖场/品牌展厅

装修公司/设计师

线上平台（如抖音、小红书）

社区/老年活动中心

专业书籍/杂志

亲友推荐

其他

Q14:您认为在西安推广普及“无障碍家居家装”理念，最大的挑战是什么？

公众认知度低

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