杭州市家居家装隐私保护态度满意度调查

Q1:您最近一次使用家居家装服务（如设计、装修、安装、维修等）是在什么时候？

Q2:在您接触家居家装服务的过程中，服务人员或公司是否主动向您说明过关于个人信息收集与使用的政策？

Q3:请对家居家装服务方在保护您家庭地址、电话号码等基础个人信息方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:在家居家装服务过程中，您认为哪些信息属于需要重点保护的“隐私信息”？（可多选）

Q5:服务过程中，您是否遇到过未经您明确同意，服务人员擅自拍摄或记录您家内部情况（如拍照、录像）的情况？

Q6:服务结束后，您是否担心您的个人信息（如地址、电话）被服务方泄露给第三方（如建材商、其他装修公司）用于营销？

Q7:请对家居家装服务方在服务完成后，对您留下的个人信息（如钥匙、门禁卡、图纸等实物资料）的处理方式感到满意的程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否曾因隐私顾虑，而拒绝向家居家装服务方提供某些信息（如详细家庭情况、智能设备密码等）？

Q9:您希望通过哪些方式，来增强家居家装服务过程中的隐私保护？（可多选）

Q10:基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐那些重视客户隐私保护的家居家装服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为，当前杭州市家居家装行业在客户隐私保护方面的整体水平如何？

Q12:对于家居家装服务中，如何更好地平衡服务便利性与客户隐私保护，您有什么具体的建议或期望？

Q13:如果有一家家装公司因其卓越的隐私保护措施而定价略高，您是否愿意为此支付一定的溢价？

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

Q15:您目前的居住房屋类型是？