郑州市家居家装个人信息保护意识渠道调研

郑州市家居家装个人信息保护意识渠道调研

尊敬的先生/女士，您好！我们是郑州市家居家装市场研究团队。为了解公众对个人信息保护的认知及获取相关信息的渠道，特开展此项调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前在郑州市的居住情况是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q5:请问您最近一年内是否有过家装或购买大型家具的经历？

是，正在进行或已完成

有计划，但尚未开始

没有相关计划

Q6:在您看来，个人信息保护重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q7:您认为在家居家装消费过程中，哪些个人信息最需要被保护？（可多选）

姓名、电话、住址

身份证号、银行卡号

家庭成员信息

房屋户型、面积、位置

消费偏好、预算

其他

Q8:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q9:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识和法规？（可多选）

电视、广播

报纸、杂志

新闻网站、App

社交媒体（微信、微博等）

政府/社区宣传

工作/学校培训

家人朋友交流

其他

Q10:当您需要获取家居家装信息时，您最信任哪种渠道？

亲友推荐

品牌官方网站/App

大型电商平台

线下实体店

社交媒体/短视频平台

装修论坛/社群

传统媒体广告

Q11:在您接触过的家居家装信息渠道（如广告、咨询）中，哪些曾让您感到个人信息泄露风险较高？（可多选）

线下推销电话

线上弹窗广告

装修公司/设计师

家居卖场

电商平台

社交媒体广告

未遇到过

Q12:在向家居家装商家提供个人信息前，您通常会怎么做？

仔细阅读隐私政策

询问信息用途和保密措施

只提供最必要的信息

不提供或直接拒绝

没注意过，直接提供

Q13:如果发现个人信息被家居家装商家不当使用或泄露，您会采取什么行动？

立即联系商家投诉

向消费者协会或监管部门举报

在社交媒体曝光

自认倒霉，不再理会

采取法律手段维权

不清楚

Q14:您对当前家居家装行业在保护消费者个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为谁应该在家居消费个人信息保护中承担最主要责任？

政府部门

行业协会

商家/企业

消费者自身

多方共同责任

Q16:您希望未来通过哪些渠道获得更权威、易懂的个人信息保护指南？（可多选）

政府官方平台（网站/公众号）

消费者协会

行业协会/品牌官方

社区/物业宣传栏

短视频/直播科普

线下讲座/活动

其他

Q17:对于提升郑州市家居家装行业个人信息保护水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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