西安市家居家装数据安全认知问卷调查

西安市家居家装数据安全认知问卷调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是西安市家居家装行业数据安全研究小组。本问卷旨在了解您对家居家装行业数据安全的认知与看法，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在或计划在西安进行家装（如新房装修、旧房翻新）？

正在进行中

计划在未来6个月内进行

计划在未来1年内进行

暂无明确计划

已完成，不计划近期再次装修

Q2:在您接触过的家装公司、设计师或建材商中，他们是否曾主动向您说明过如何保护您的个人信息？

是，非常清晰

是，但比较简略

否，从未提及

不确定/没注意

Q3:在家装过程中，您认为哪些信息属于需要重点保护的“个人敏感信息”？（可多选）

姓名、电话、住址等身份信息

房屋户型图、平面布局图

家庭成员构成、生活习惯

装修预算、支付记录

智能家居设备的接入密码

与设计师/工长的沟通记录

Q4:您是否担心家装公司或相关平台泄露您的个人信息？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q5:如果家装公司承诺对您的数据加密存储并签订保密协议，这会显著增加您选择他们的可能性吗？

会，这是重要决定因素

会考虑，但不是首要因素

影响不大，更看重设计和价格

完全不会影响

Q6:您主要通过哪些渠道了解家装公司或产品的信息？（可多选）

线上平台（如土巴兔、齐家网）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下门店/展会

装修公司官网

电视/广播/报纸广告

Q7:在使用家装类APP或网站时，您会仔细阅读其《隐私政策》吗？

每次都会仔细阅读

大概浏览一下

直接跳过，从不阅读

没注意过是否有隐私政策

Q8:您认为目前西安市家居家装行业在保护消费者数据安全方面的整体水平如何？

非常好，很规范

比较好，有基本措施

一般，有待加强

比较差，隐患较多

非常差，缺乏监管

不了解

Q9:如果发生个人信息泄露（如被装修骚扰电话频繁打扰），您最可能采取什么行动？

向相关平台或公司投诉

向市场监管或网信部门举报

在社交媒体曝光

自认倒霉，不再使用该服务

寻求法律途径解决

Q10:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐那些明确公示了数据安全保护措施的家装公司？

选项1

Q11:您希望家装公司在数据安全方面提供哪些具体保障？（可多选）

明确告知信息收集范围和使用目的

提供便捷的信息查看、更正与删除渠道

签订具有法律效力的数据保密协议

定期公布数据安全报告或通过第三方审计

对员工进行数据安全培训

为数据泄露购买保险或提供赔偿方案

Q12:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“告知-同意”原则？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q13:您认为在家装领域推行“数据安全认证”（类似质量认证）是否有必要？

非常有必要，应强制推行

有必要，可作为加分项

无所谓

没必要，会增加企业成本

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的居住情况是？

自有住房（计划装修）

租房（计划改造）

与父母同住

其他

Q16:对于提升西安市家居家装行业的数据安全水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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