成都市家居家装支付习惯与行业趋势调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是成都市家居家装行业研究团队，正在进行一项关于支付习惯与行业趋势的调研。本问卷旨在了解您在家庭装修或购买家居产品时的支付偏好与决策因素，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您最近一次进行家装（如新房装修、旧房翻新）或购买大件家居产品（如沙发、橱柜、床等）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未进行/购买

Q2:您计划在未来一年内进行家装或购买大件家居产品吗？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂无计划

不确定

Q3:在您进行家居家装消费时，主要考虑哪些因素？（最多选择3项）

产品/材料质量

设计风格与美观度

价格与性价比

品牌知名度与信誉

环保与健康安全

售后服务保障

支付方式与金融方案

施工/交付周期

其他（请注明）

Q4:对于一笔总价在5万元以上的家居家装项目，您最倾向于采用哪种主要支付方式？

一次性全额支付（如储蓄、理财赎回）

分期付款（如信用卡分期、花呗/白条分期）

消费贷款/装修贷（如银行专项贷款）

先付部分定金，验收后付尾款

其他

Q5:您了解或使用过哪些家居家装领域的金融产品或服务？（可多选）

银行/金融机构的装修贷款

电商平台（如京东、淘宝）的家装分期

家装公司/卖场提供的免息分期

消费金融公司（如招联、马上）的分期

信用卡家装专项分期

从未了解或使用过

Q6:如果家装公司或家居卖场提供“0首付、0利息”的分期方案，您会考虑使用吗？

会，非常有吸引力

可能会，取决于手续费和总成本

不会，更倾向于一次性付清

不确定

Q7:在选择分期或贷款支付时，您最看重哪些条件？

利率/手续费高低

分期期限长短

申请流程是否便捷

是否有免息期

放款速度

其他

Q8:您认为目前成都市家居家装市场的支付方式选择是否足够丰富和便利？

非常丰富便利

比较丰富便利

一般

不太丰富便利

非常不丰富便利

Q9:您是否愿意为获得更灵活的支付方案（如长周期、低利率分期）而接受稍高的产品/服务总价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品、服务及支付信息？（单选最主要渠道）

线下门店/卖场

电商平台（淘宝、京东等）

社交媒体（抖音、小红书等）

装修公司/设计师推荐

朋友/家人推荐

搜索引擎/垂直网站（如好好住）

其他

Q11:在支付环节，您最担心遇到哪些问题？

资金安全风险（如诈骗、信息泄露）

隐藏费用或条款不清晰

售后服务与支付纠纷

贷款审批不通过或额度不足

分期后还款压力过大

其他

Q12:您对“先装修后付款”或“按工程进度付款”这类模式的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:您认为未来家居家装行业的支付趋势会向哪个方向发展？

数字化支付全面普及（如线上支付、数字人民币）

金融分期产品更加多样化和个性化

基于信用的“先享后付”模式成为主流

支付与装修过程监管、保险更紧密结合

变化不大，仍以传统支付为主

Q14:您希望未来在家居家装消费中获得哪些增值服务？（可多选）

一站式的预算规划与财务顾问

透明的价格与费用清单

与支付绑定的质量/进度保险

积分、返现等支付奖励

灵活的尾款支付时间

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:对于成都市家居家装行业在支付方式、金融服务或整体消费体验方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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