长三角地区家居家装社区服务满意度调查

Q1:您目前居住在哪个城市？

Q2:您所居住的社区类型是？

Q3:您最近一次接触家居家装社区服务（如物业维修、社区团购建材、邻里推荐装修队等）是在什么时候？

Q4:总体而言，您向朋友或邻居推荐您所在社区的家居家装相关服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您主要通过什么渠道了解或接触到社区内的家居家装服务？

Q6:请对社区内提供的家居家装服务信息的透明度（如价格、服务内容、流程）进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

Q7:您在社区内使用过或了解哪些类型的家居家装服务？（可多选）

Q8:对于您使用过的服务，其服务人员的专业水平如何？

Q9:您认为社区内家居家装服务的价格是否合理？

Q10:服务提供方（如维修师傅、商家）的响应速度如何？

Q11:请对服务完成后的质量与效果进行整体评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:服务过程中出现问题时，沟通和解决是否顺畅？

Q13:您认为当前社区家居家装服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q14:您是否愿意为更优质、更有保障的社区家居家装服务支付略高的费用？

Q15:您对社区未来引入或优化哪些家居家装服务有具体的期待或建议？（例如：智能家居安装、旧房改造咨询、绿色环保建材推广等）

Q16:您是否信任由社区（如业委会、物业）牵头或认证的服务提供商？

Q17:您更倾向于通过哪种方式与社区家居家装服务商建立联系？

Q18:请对您所在社区在家居家装事务上的整体管理与协调能力进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q19:您认为一个理想的社区家居家装服务体系应包含哪些保障？（可多选）

Q20:与小区外的市场服务相比，您认为社区内服务的优势主要在于？

Q21:请分享一次您在社区内经历过的、印象最深刻（无论好坏）的家居家装服务体验，及其原因。

Q22:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

Q23:您的年龄阶段是？