长三角地区家居家装志愿服务意愿与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于长三角地区家居家装志愿服务情况的调查，旨在了解志愿者的参与意愿、服务体验及对项目成效的看法。您的宝贵意见对我们优化志愿服务项目至关重要。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您是否参与过家居家装相关的志愿服务？

是，目前正在参与

是，曾经参与过

否，但未来有意向参与

否，且未来也无参与意向

Q2:您目前居住的城市属于长三角地区的哪个省份？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q3:您主要通过何种渠道了解到家居家装志愿服务信息？

社区/街道宣传

志愿服务平台或APP

朋友/同事推荐

社会组织/公益机构

社交媒体

其他

Q4:吸引您参与或考虑参与家居家装志愿服务的主要因素有哪些？（可多选）

帮助有需要的家庭改善居住环境

发挥个人专业技能（如设计、木工、电工等）

积累社会实践经验

结识志同道合的朋友

获得志愿服务认证或荣誉

单位/学校要求或鼓励

其他

Q5:您认为目前家居家装志愿服务项目的组织安排（如报名、培训、任务分配）如何？

非常有序高效

比较有序

一般

比较混乱

非常混乱，有待改进

Q6:请对您参与过的志愿服务中，项目方提供的工具、材料等后勤保障支持进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:在服务过程中，您与受助家庭的沟通协作是否顺畅？

非常顺畅，沟通无障碍

比较顺畅，偶有小问题

一般，沟通存在一定障碍

不太顺畅，沟通困难

未参与过服务，无法评价

Q8:基于您的了解或体验，您有多大可能向身边的朋友推荐参与此类家居家装志愿服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前家居家装志愿服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

项目宣传与招募

志愿者专业技能培训

服务流程与安全管理

后勤物资保障

与受助家庭的沟通协调

志愿服务时长/记录认证

项目效果评估与反馈

其他

Q10:您认为参与志愿服务对您个人最大的收获是什么？

获得成就感与价值感

提升了专业技能与实践能力

拓展了人际网络

加深了对社会问题的理解

暂时没有明显感受

未参与过，不清楚

Q11:您希望未来家居家装志愿服务项目增加哪些类型的服务内容？

为老旧小区提供适老化改造

为低收入家庭提供基础装修援助

开展家居安全知识普及与隐患排查

为残障人士家庭进行无障碍改造

社区公共空间的美化与微更新

其他

Q12:总体而言，您对您所了解或参与过的家居家装志愿服务项目的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您未来继续参与家居家装志愿服务的意愿如何？

非常愿意，会持续参与

比较愿意，有时间会参与

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更倾向于参与哪种时间安排的志愿服务？（可多选）

周末单日项目

周末连续多日项目

工作日晚上

寒暑假集中项目

弹性时间，可自由预约

其他

Q15:您认为有效的激励措施对维持志愿者长期参与重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q16:您认为哪些激励措施对您比较有吸引力？（可多选）

志愿服务证书或荣誉表彰

适当的交通或餐饮补贴

专业技能培训机会

优先参与其他优质活动

志愿服务积分兑换礼品

与服务对象的真诚感谢

不需要特别激励，奉献本身即是回报

其他

Q17:对于在长三角地区更好地推广和发展家居家装志愿服务，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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