长三角地区家居家装保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装保险的市场调研，旨在了解长三角地区居民的购买意愿与品牌认知情况。您的宝贵意见对我们的研究至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前居住的城市属于以下哪个区域？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的住房性质是？

自购商品房

自购保障性住房/共有产权房

租赁住房

单位/公司宿舍

与家人同住

Q4:您目前的住房装修状态是？

精装修新房，未改动

已进行过个性化装修

计划在未来1年内进行装修

暂无装修计划

Q5:您是否了解“家居家装保险”（如家庭财产保险、装修工程险、室内物品损坏险等）？

非常了解

比较了解

一般，听说过但不清楚细节

不太了解

完全不了解

Q6:您通过哪些渠道听说过家居家装保险？（可多选）

保险公司官网或App

银行/理财经理推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友、家人或同事介绍

房产中介或装修公司

电视/广播/报纸广告

从未听说过

Q7:您或您的家庭目前是否购买了任何形式的家庭财产或家装相关保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，但已中断

Q8:如果以0-10分来衡量，您向亲友推荐购买家居家装保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为购买家居家装保险的主要价值或目的是什么？

防范火灾、水淹等意外事故造成的财产损失

保障装修期间因施工方问题导致的损失

为昂贵的家具、家电、艺术品等提供专项保障

作为家庭整体财务规划的一部分

其他

Q10:在考虑购买家居家装保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

保险产品的保障范围（如火灾、盗窃、水管爆裂等）

保险费用（保费）的高低

保险公司的品牌信誉与理赔口碑

理赔流程是否简便快捷

保险条款是否清晰易懂

是否有附加服务（如紧急维修、安全检测）

其他

Q11:您能接受的年保费预算范围大致是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

不确定

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买家居家装保险？

线上直接购买（如保险公司官网、App、第三方平台）

线下通过保险代理人/经纪人购买

在银行办理业务时顺便购买

通过房产中介或装修公司推荐购买

其他

Q13:请对以下保险公司在家居家装保险领域的品牌知名度进行评分（1分=完全没听过，5分=非常熟悉）：

分数

标签

Q14:请对您认为以下保险公司在家居家装保险领域的服务与理赔口碑进行评分（1分=非常差，5分=非常好）：

分数

标签

Q15:如果保险公司提供以下增值服务，哪些会提升您的购买意愿？（可多选）

免费上门安全检测（如电路、燃气）

合作装修公司/维修团队优先服务

家庭财产防盗/防灾小贴士定期推送

保费与智能家居安防设备联动折扣

VIP客户专属客服通道

其他

Q16:您认为目前市场上家居家装保险产品的主要不足是什么？

保障条款复杂，看不懂

理赔门槛高，条件苛刻

保费性价比不高

宣传不足，不了解产品

同质化严重，缺乏特色

没有明显不足

Q17:未来一年内，您是否有计划为您的家庭购买或新增家居家装保险？

是，已有明确计划

正在考虑，可能会购买

暂时没有计划

肯定不会购买

Q18:对于家居家装保险产品、服务或市场推广，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

长三角地区家居家装保险购买意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区家居家装保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解居民购买意向、评估品牌认知度、分析产品需求，适合保险公司、市场研究机构和相关企业制定精准的市场策略。

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