苏州市家居家装保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的苏州市居民，您好！我们正在进行一项关于家居家装保险购买意愿与价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前居住在苏州市哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q2:您目前的住房类型是？

自有商品房

自有别墅/排屋

租赁住房

其他

Q3:您的房屋装修完成至今大约多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

尚未装修

Q4:您是否了解过家居家装相关的财产保险（如家庭财产保险、装修保险等）？

非常了解，已购买或研究过具体产品

有一定了解，听说过

不太了解，只是听说过名字

完全不了解

Q5:您认为为您的家居家装（包括装修、家具、家电等）购买一份保险是否有必要？

非常有必要

有一定必要

一般，可有可无

不太必要

完全没必要

Q6:您最担心您的家居家装可能面临哪些风险？（可多选）

火灾、爆炸

水暖管爆裂、漏水

盗窃、抢劫

台风、暴雨等自然灾害

装修材料/家具本身的质量问题

宠物或儿童造成的意外损坏

其他

Q7:如果有一款家居家装保险，您最希望它主要保障什么？

房屋主体结构及固定装修

室内家具、家电等动产

因上述风险导致的第三方财产或人身损失

装修期间的材料和工程

以上全部

Q8:对于一份家居家装保险，您认为“理赔流程是否简便快捷”的重要性如何？（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:您能接受的此类保险的年度保费大致在哪个区间？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

视保障范围和额度而定

Q10:如果有一款年保费500元，能保障您家中价值50万元的家居家装免受火灾、水渍、盗窃等主要风险，您向朋友推荐购买的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:假设上述保险年保费从500元上涨到800元（保障不变），您的购买意愿会如何变化？

仍然会购买

可能会犹豫，再比较一下

很可能不会购买，觉得太贵

肯定不会购买

Q12:如果保费不变，但保障额度从50万降低到30万，您的购买意愿会如何变化？

仍然会购买

可能会犹豫，再比较一下

很可能不会购买，觉得保障不足

肯定不会购买

Q13:哪些因素会最促使您购买一份家居家装保险？（可多选）

保险公司品牌信誉好

保费价格有竞争力

保障范围全面，贴合实际需求

理赔案例多，口碑好

有附加服务（如紧急维修、定期检测）

朋友或家人的推荐

近期身边发生了相关风险事件

Q14:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

线下广告/活动

其他

Q15:您是否愿意为了获得更低的保费，而接受一个较高的理赔起付额（例如，损失超过1000元的部分才赔付）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于家居家装保险，您还有哪些具体的疑问、担忧或建议？

填空1

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