天津市家电消费偏好与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于天津市居民家电消费偏好与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您的家电购买习惯与品牌看法,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在天津哪个区?

和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区

Q4:您家庭中主要的家电购买决策者是?

自己
配偶/伴侣
父母
子女
共同决策

Q5:您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在什么时候?

3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未购买

Q6:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选)

线下实体店(如国美、苏宁)
电商平台(如京东、天猫)
品牌官方网站/App
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲友推荐
电视广告/传统媒体
其他

Q7:在购买家电时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

品牌知名度
产品功能/技术
价格
节能/环保等级
售后服务
外观设计
用户评价/口碑
促销活动

Q8:对于大家电,您更倾向于购买哪个价位的产品?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上

Q9:提到“冰箱”品牌,您首先想到的是?

海尔
美的
容声
西门子
松下
其他

Q10:提到“空调”品牌,您首先想到的是?

格力
美的
海尔
奥克斯
大金
其他

Q11:提到“洗衣机”品牌,您首先想到的是?

海尔
小天鹅
美的
西门子
松下
其他

Q12:您对国产品牌家电(如海尔、美的、格力)的总体信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q13:您对进口/外资品牌家电(如西门子、松下、大金)的总体信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q14:您认为国产品牌与进口品牌在家电产品上的主要差距在于?

核心技术/创新能力
产品质量/耐用性
工业设计/外观
品牌溢价/高端感
售后服务
差距很小或没有差距

Q15:您认为哪些家电品类是国产品牌的强项?(可多选)

冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房小电(如电饭煲)
清洁电器(如扫地机器人)
个人护理电器(如吹风机)

Q16:您是否愿意为“智能家居互联”功能支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您购买家电后,通常如何获取售后服务?

直接联系品牌官方客服
通过购买渠道(如电商平台、实体店)
自行寻找维修点
很少需要售后服务
其他

Q18:您对天津本地家电零售实体店(如国美、苏宁等)的购物体验满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:您对主流电商平台(如京东、天猫)购买家电的体验满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q20:未来一年内,您是否有计划购买或更换大家电?

是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定
暂时没有计划

Q21:如果您计划购买,可能会考虑哪些品类?(可多选)

冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器(烟灶、洗碗机等)
热水器
净水器/空气净化器
其他

Q22:在购买决策中,直播带货(如主播在抖音、淘宝直播推荐)对您的影响有多大?

影响很大,会直接促成购买
有一定参考价值
影响很小,只是看看
完全不受影响

Q23:您认为目前家电市场或您使用的家电产品,还有哪些可以改进的方面?

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天津市家电消费偏好与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对天津地区居民家电消费习惯与品牌认知的标准化市场调研解决方案。帮助您收集消费者偏好、分析品牌影响力、评估市场趋势,适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的市场分析与决策支持。
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