南京市家电购买决策因素调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在南京哪个区？

Q4:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）是在多久以前？

Q5:在购买大家电时，您主要通过哪些渠道获取产品信息？（最多可选3项）

Q6:在购买家电时，您认为产品价格的重要性如何？

Q7:在购买家电时，您认为产品品牌的重要性如何？

Q8:在购买家电时，您认为产品能效等级/节能性（如一级能效）的重要性如何？

Q9:在购买家电时，您认为产品功能/技术先进性（如智能互联、AI控制）的重要性如何？

Q10:在购买家电时，您认为产品外观/设计的重要性如何？

Q11:在购买家电时，您认为售后服务（如保修期、上门安装、维修响应）的重要性如何？

Q12:在购买家电时，您认为用户评价/口碑的重要性如何？

Q13:您更倾向于通过哪些渠道购买大家电？（最多可选2项）

Q14:在购买大家电时，您通常会优先考虑哪个价位的产品？

Q15:哪些促销活动最能吸引您购买家电？（最多可选3项）

Q16:您对家电产品的智能化功能（如手机App控制、语音助手联动）的接受度如何？

Q17:您认为南京本地家电卖场的购物环境和服务体验如何？

Q18:在您最近一次的家电购买经历中，最让您满意的一点是什么？

Q19:在您最近一次的家电购买经历中，最让您不满意或觉得可以改进的一点是什么？

Q20:您未来一年内是否有计划购买新的大家电？

Q21:如果您计划购买，最可能考虑哪类家电？（最多可选3项）

Q22:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q23:对于家电品牌、零售商或相关政策，您还有哪些其他建议或期望？