武汉市家电购买决策因素调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民家电购买决策因素的调研，旨在了解消费者在选购家电时的关注点与偏好。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在武汉市的居住情况是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q4:在过去的两年里，您购买过哪些品类的家电？（可多选）

大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房小家电（如电饭煲、微波炉、空气炸锅）

生活小家电（如吸尘器、扫地机器人、电风扇）

个人护理家电（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）

其他

未购买

Q5:您通常通过什么渠道获取家电产品信息？

线上电商平台（如京东、淘宝、拼多多）

线下实体店（如国美、苏宁、品牌专卖店）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲友推荐

电视广告/传统媒体

其他

Q6:在购买家电时，您对“产品价格”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:在购买家电时，您对“品牌知名度与口碑”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:在购买家电时，您对“产品功能与性能”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:在购买家电时，您对“节能环保等级（如能效标识）”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:在购买家电时，您对“外观设计与尺寸”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:在购买家电时，您对“售后服务（保修、安装、维修）”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:哪些促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）

直接降价/折扣

赠品或礼品

以旧换新补贴

分期免息

满减优惠券

会员专属价

其他

Q13:您更倾向于在线上还是线下购买大家电？

线上购买，方便快捷

线下购买，可以实地体验

线上线下结合，线上看信息线下购买

视具体情况而定

Q14:在线上购买家电时，您最关注哪些信息？

用户评价与晒图

详细的产品参数

促销活动与价格

售后服务政策

物流配送时效

Q15:在线下购买家电时，什么因素最能促成您的最终购买决定？

销售人员的专业讲解

现场实物体验效果

当场可得的优惠价格

门店的信任感与品牌形象

便捷的提货或安装安排

Q16:您有多大可能向亲友推荐您最近一次购买的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q17:您认为武汉市的家电市场在哪些方面有待改进？（可多选）

产品价格透明度

售后服务响应速度与质量

线下体验店的丰富度

以旧换新服务的便利性

节能环保产品的推广

针对本地需求的定制化产品

其他

Q18:未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电？

是，有明确计划

是，正在考虑

否，暂无计划

不确定

Q19:对于家电品牌、零售商或武汉市相关部门，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

武汉市家电购买决策因素调研问卷

介绍

本模板旨在提供武汉市家电购买决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析消费偏好、评估产品关注点、洞察市场趋势，适合家电品牌和零售商开展精准市场分析。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

武汉市家电购买决策因素调研问卷

相关推荐