华南地区家电品牌忠诚度与价格敏感度调查
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本模板旨在提供华南地区家电消费行为与偏好的专业调研工具。帮助您评估品牌忠诚度、分析价格敏感因素、洞察购买决策动机,适合家电制造商、市场研究机构和零售企业进行市场策略分析。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华南地区家电消费行为的市场研究。本问卷旨在了解您对家电品牌的忠诚度以及价格因素的敏感程度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个省份/城市?
Q2:您的年龄属于以下哪个区间?
Q3:您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)是在多久之前?
Q4:您购买家电时,主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
Q5:在购买家电时,您通常会优先考虑国产品牌还是国外品牌?
Q6:您是否拥有某个家电品牌的会员(如积分会员、俱乐部会员等)?
Q7:当您喜欢的家电品牌推出新品时,您会倾向于立即了解或购买吗?
Q8:如果您的常用家电品牌A的产品,比其他品牌B的同类产品贵10%,您会如何选择?
Q9:请评价您对“家电品牌一旦选定,我会倾向于长期重复购买该品牌的产品”这一说法的同意程度。(1-非常不同意,5-非常同意)
Q10:您通常通过哪些渠道获取家电的促销或降价信息?
Q11:在什么情况下,您最有可能因为价格而放弃原本心仪的品牌?
Q12:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常购买/最满意的家电品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:哪些因素会增强您对一个家电品牌的忠诚度?(可多选)
Q14:对于“以旧换新”这类促销活动,您的态度是?
Q15:您认为“双十一”、“618”等大型促销节对您的家电购买决策影响有多大?
Q16:请评价您对“我愿意为节能环保、智能互联等附加功能支付更高的价格”这一说法的同意程度。(1-非常不同意,5-非常同意)
Q17:如果发现购买的家电产品有轻微瑕疵但不影响主要功能,而商家提供小额补偿(如返现50元),您会接受吗?
Q18:请写下您目前最信赖或最常购买的1-2个家电品牌,并简要说明原因。
Q19:您对家电品牌在提升客户忠诚度方面(如会员计划、售后服务、社区互动等)有何建议或期待?
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