苏州市家电产品功能需求舆情监测调研

苏州市家电产品功能需求舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于苏州市居民对家电产品功能需求的调研，旨在了解市场趋势，为产品优化提供参考。您的意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在苏州市哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

虎丘区

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家中已拥有的主要家电类别有哪些？（可多选）

厨房电器（如冰箱、油烟机、洗碗机）

清洁电器（如洗衣机、扫地机器人、吸尘器）

环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）

影音娱乐电器（如电视、音响）

个人护理电器（如电动牙刷、吹风机）

其他

Q5:在购买新家电时，您最优先考虑的因素是什么？

产品功能与智能化程度

节能环保与能效等级

品牌口碑与售后服务

价格与性价比

外观设计与家居搭配

Q6:总体而言，您对目前市场上主流家电产品的功能满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q7:您认为当前家电产品最需要改进或增加的功能方向是？（可多选）

更强大的智能互联与远程控制

更精准的节能模式与能耗管理

更便捷的语音/手势交互

更丰富的健康监测与提醒功能

更强的自清洁与免维护能力

更个性化的场景定制模式

更长的产品使用寿命与耐用性

Q8:对于智能家电（可联网、APP控制），您的接受程度如何？

非常接受，乐于尝试所有新功能

比较接受，但更关注实用性和稳定性

一般，只使用基础联网功能

不太接受，担心隐私安全和操作复杂

完全不接受

Q9:您主要通过哪些渠道了解家电产品的功能信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）的产品页面与评价

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

线下实体店体验与导购介绍

亲朋好友的推荐与分享

专业测评网站或视频

品牌官方网站或公众号

Q10:您是否愿意为家电的“健康”相关功能（如除菌、保鲜、水质/空气质量监测）支付更高价格？

非常愿意，健康是无价的

比较愿意，如果功能确实有效

一般，视具体溢价幅度而定

不太愿意，认为这是基础功能

完全不愿意

Q11:您认为家电产品与全屋智能家居系统（如通过一个中枢控制所有设备）的整合重要吗？

非常重要，是未来趋势

比较重要，能提升便利性

一般，可有可无

不太重要，更习惯独立操作

完全不重要

Q12:您在使用家电过程中，遇到过哪些功能上的困扰或不便？（可多选）

操作界面复杂，学习成本高

智能功能不稳定或响应慢

不同品牌产品无法互联互通

功能繁多但实际使用率低

清洁维护困难

耗材（如滤芯）更换成本高或不方便

暂时没有明显困扰

Q13:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、咨询）功能需求强烈吗？

非常强烈，希望有便捷的一站式服务平台

比较强烈，希望响应及时、流程透明

一般，有需要时能找到渠道即可

不太强烈，产品本身质量好更重要

完全不关注

Q14:请对“家电产品应更注重环保材料与可回收设计”这一观点的认同程度进行评分。（1-5分，1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q15:如果有一款“理想型”家电，您最希望它具备哪一项目前市场上尚未普及的“黑科技”功能或体验？

填空1

Q16:您未来一年内是否有计划添置或更换大家电（如冰箱、空调、洗衣机）？

是，已有明确计划

正在考虑中，视产品与促销情况

暂时没有计划

不确定

Q17:对于家电产品在苏州市场的功能宣传或销售方式，您有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐