上海市家电产品功能需求调研问卷

上海市家电产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于上海市居民对家电产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，开发出更符合您期望的家电产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前居住在上海哪个区域？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁以上

Q3:您目前居住的房屋类型是？

独栋别墅

联排/叠墅

高层公寓

老公房/多层住宅

其他

Q4:您家中的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:您家中已拥有哪些主要大家电？（可多选）

冰箱

洗衣机

空调

电视机

油烟机/灶具

热水器

洗碗机

烤箱/蒸箱

净水器

扫地机器人

其他

Q6:未来一年内，您计划购买或更换哪类家电产品？

冰箱

洗衣机

空调

电视机

厨房电器（烟灶、洗碗机等）

清洁电器（扫地机、洗地机等）

环境电器（空气净化器、加湿器等）

暂无明确计划

Q7:在购买家电时，产品功能的丰富性和智能化程度对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q8:您最看重家电产品的哪些功能特性？（可多选）

节能省电

智能联网/远程控制

静音运行

大容量

快速工作（如速洗、速冷）

健康除菌/净化

操作简便

外观设计

与其他设备联动（智能家居）

其他

Q9:对于智能家电（如可通过手机APP控制），您目前的使用态度是？

非常喜欢，已购买多款

比较感兴趣，愿意尝试

一般，有需要会考虑

不太感兴趣，觉得操作复杂

完全不感兴趣

Q10:您通常通过哪些渠道了解家电产品的功能和新技术信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

专业评测网站/文章

品牌官方网站

其他

Q11:您认为目前市场上的家电产品，在功能设计上最需要改进的方面是？

功能过于复杂，不易操作

功能同质化，缺乏创新

智能功能不稳定或体验差

不够节能环保

与用户实际生活场景结合不紧密

其他

Q12:请描述一个您理想中的“未来厨房”或“未来客厅”家电应具备的一项核心智能或联动功能。

填空1

Q13:您是否愿意为具有创新性、能显著提升生活品质的家电新功能支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体功能和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前使用的某个品牌家电的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您希望家电品牌在推出新产品时，以何种方式更好地收集和响应用户的功能需求？（可多选）

线上问卷调研（如本次）

线下用户体验会

建立用户社群，长期互动

提供产品试用并收集反馈

在社交媒体平台发起话题讨论

其他

Q16:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、功能咨询）有何期待？

响应快速，上门及时

师傅专业，解答清晰

提供定期的保养和检测服务

有完善的线上自助服务（如视频指导）

其他

Q17:对于家电产品的功能需求，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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