杭州市家电改进建议与招聘需求调研问卷

杭州市家电改进建议与招聘需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市家电产品改进建议与相关招聘需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求并优化人才策略。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在杭州市的居住状态是？

常住居民

短期居住/工作

暂未定居，有计划

其他

Q2:您家中主要的家电购买决策者是？

本人

配偶/伴侣

父母

共同决策

其他家庭成员

Q3:您最近一次购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）是在？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3年以上

未曾购买

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

线下实体店

社交媒体/短视频（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

品牌官网/官方APP

电视/传统媒体广告

Q5:在选购家电时，您最优先考虑的因素是？

产品价格

节能环保/能效等级

品牌口碑

智能化/物联网功能

外观设计

售后服务

Q6:请对您家中现有主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进或提升？（可多选）

节能降耗

操作便捷性/人机交互

智能联动（全屋智能）

产品耐用性/质量

外观设计与空间适配

售后服务响应速度

维修成本

Q8:请具体描述一件您在使用家电过程中遇到的不便或希望改进的功能：

填空1

Q9:您对具备AI学习能力（如自动调节模式、预测用户习惯）的智能家电感兴趣吗？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，会观望

一般，更看重基础功能

不感兴趣

Q10:您是否关注家电产品的回收与以旧换新服务？

非常关注，会优先选择提供该服务的品牌

比较关注，是加分项

不太关注

完全不关注

Q11:您是否在杭州的家电制造、零售、研发或相关行业工作？

是

否

Q12:（接上题，若选“是”）您所在的岗位类型最接近？

研发/设计

生产/制造

销售/市场

售后服务

管理/行政

其他

Q13:您认为杭州家电行业未来1-3年最需要哪类人才？

智能硬件/软件工程师

工业/产品设计师

电商运营/新媒体营销

售后服务工程师

供应链管理

其他

Q14:您认为吸引优秀人才加入杭州家电企业，最重要的因素是？（可多选）

有竞争力的薪酬福利

良好的职业发展通道

企业创新氛围与技术实力

工作地点与环境

杭州的人才政策支持

企业品牌与社会声誉

Q15:对于希望在杭州发展的家电企业，在招聘或留住人才方面，您有何具体建议？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更深入的产品体验或招聘相关的访谈？

愿意

可以考虑

不愿意

Q17:（若上题选择“愿意”或“可以考虑”）请留下您的联系方式（邮箱/电话，选填），以便我们后续与您联系：

填空1

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