武汉市家电推荐意愿市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民家电推荐意愿的市场调研，旨在了解您的家电使用习惯与推荐倾向。您的宝贵意见将对我们非常重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在武汉市的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您家中目前拥有最多的家电类别是？

厨房电器（如电饭煲、微波炉、烤箱）

清洁电器（如吸尘器、扫地机器人、洗地机）

环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）

影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）

个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）

Q4:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（最多可选3项）

电商平台（如京东、淘宝）

线下实体店

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

朋友/家人/同事推荐

专业测评网站/论坛

品牌官方网站/广告

电视/广播广告

Q5:在购买家电时，您最看重以下哪个因素？

产品功能与性能

品牌知名度与口碑

价格与性价比

售后服务保障

外观设计与智能化程度

Q6:您最近一次购买家电（价值超过500元）是在多久之前？

3个月内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q7:您对自己家中主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您是否曾主动向朋友、家人或同事推荐过某个家电品牌或具体型号？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

很少推荐

从未推荐过

Q9:如果您会推荐家电，主要是因为哪些原因？（最多可选3项）

产品质量过硬，耐用

性价比高，物有所值

功能强大，满足需求

售后服务好，省心

品牌形象好，有面子

设计美观/智能，体验佳

促销活动吸引人

Q10:当您看到他人推荐家电时，您对其信任度如何？

非常信任，会认真考虑

比较信任，会作为参考

一般，会结合其他信息判断

不太信任，更相信专业测评

完全不信任

Q11:您有多大可能向他人推荐您目前正在使用且最满意的家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为哪种形式的推荐（来自熟人）对您的购买决策影响最大？

面对面口头推荐

社交媒体分享（如朋友圈、微信群）

展示实物使用效果

提供详细的优缺点对比

直接带我去实体店体验

Q13:您认为当前家电品牌在哪些方面最需要改进，以提升您的推荐意愿？（最多可选3项）

提升产品耐用性与质量

降低价格，提高性价比

优化售后服务体系

增加产品智能化与易用性

加强环保与节能设计

改善产品外观设计

提供更透明的产品信息

Q14:您是否愿意参与品牌组织的产品体验活动，并在体验后分享真实感受？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请写下您最想推荐的一个家电品牌及具体产品型号，并简要说明推荐理由。（如无，请填写“无”）

填空1

Q16:未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大型家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视）？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，看情况

暂时没有计划

Q17:如果您有添置计划，您会优先考虑以下哪些品类的家电？（最多可选3项）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房电器（集成灶、洗碗机、蒸烤箱）

清洁电器（扫地机器人、洗地机）

环境电器（新风系统、净水器）

个人健康电器（按摩椅、足浴盆）

智能家居设备（智能门锁、智能灯具）

Q18:您认为“武汉本地品牌”或“在武汉有良好服务网点”的家电品牌，是否会增加您的购买或推荐意愿？

会显著增加

会略微增加

没有影响

会略微降低

会显著降低

Q19:对于家电品牌在武汉市场的营销或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

武汉市家电推荐意愿市场调研

介绍

本模板旨在提供武汉市居民家电推荐意愿的市场调研解决方案。帮助您了解消费习惯、分析推荐动机、评估品牌口碑，适合家电品牌和零售商进行精准的市场分析与营销策略制定。

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