郑州市家电推荐意愿与价格敏感度调查

郑州市家电推荐意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市居民家电购买行为的调研，旨在了解您的推荐意愿与价格敏感度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在郑州市哪个区？

中原区

金水区

二七区

管城回族区

惠济区

上街区

郑东新区

高新技术产业开发区

经济技术开发区

航空港区

其他

Q2:您的家庭年收入大约在哪个范围？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:在过去的12个月内，您购买过哪些大家电？（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）

没有购买

1-2件

3-4件

5件及以上

Q4:您主要通过哪些渠道获取家电信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

社交媒体/短视频（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

电视/广播广告

专业评测网站/论坛

Q5:当您考虑购买一台新家电时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

品牌知名度

产品功能与性能

价格

售后服务

外观设计

节能环保

Q6:在购买家电时，您对价格的敏感程度如何？（1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的主要家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:假设您看中一款心仪的家电，但发现其价格比您预算高出10%，您会如何选择？

立即放弃，寻找更便宜的品牌或型号

暂时观望，等待促销或降价

仍然购买，因为非常喜欢或信任该品牌

提高预算，直接购买

Q9:哪些促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）

直接降价/折扣

满减优惠

赠送礼品/配件

以旧换新补贴

免息分期付款

延长保修期

Q10:对于一款新上市的高端智能家电（如带AI功能的冰箱），您愿意为其支付比普通型号高多少的溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-15%的溢价

愿意支付15%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价

Q11:您认为郑州市家电市场的整体价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较昂贵

非常昂贵

Q12:在您看来，目前郑州市家电销售（线上或线下）在哪些方面最需要改进？（例如：价格透明度、售后服务、产品体验等）

填空1

Q13:您是否愿意成为某个家电品牌的“推荐官”或“体验官”，通过分享使用体验来获取一定报酬或优惠？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:如果您愿意分享推荐，您倾向于通过哪些平台进行？（可多选）

微信朋友圈

抖音/快手

小红书

微博

线下口头推荐

其他社交平台

Q15:一个家电品牌的口碑（来自其他消费者的评价）对您的购买决策影响有多大？

决定性影响

很大影响

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q16:请描述一个您因为他人推荐而购买家电的经历，或一个让您印象深刻的家电品牌/产品。

填空1

Q17:总体而言，您对在郑州市购买家电的体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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