郑州市家电推荐意愿与福利满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在郑州市的居住区域是？

Q4:您最近一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

Q5:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）

Q6:在购买家电时，您最看重以下哪个因素？

Q7:总体而言，您向朋友或家人推荐您在郑州购买家电的商家或品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:请对您最近一次购买家电的购物体验（包括售前咨询、购买过程）进行评分。

Q9:您是否了解或参与过家电品牌推出的“以旧换新”福利活动？

Q10:您认为哪些类型的家电福利或促销活动对您最有吸引力？（可多选）

Q11:您对郑州市家电零售商（如苏宁、国美等）提供的售后服务（安装、维修、退换货）满意度如何？

Q12:您是否愿意成为某个家电品牌的“推荐官”或“体验官”，分享使用心得以换取福利？

Q13:如果您愿意分享推荐，您倾向于通过哪些平台？（可多选）

Q14:您认为目前郑州市家电品牌在福利活动（如会员积分、节日促销）方面的信息传达是否清晰、及时？

Q15:您希望未来家电品牌或零售商提供哪些新的福利或服务来提升您的满意度？

Q16:综合考虑产品、价格、服务和福利，您对当前郑州市家电市场的整体满意度如何？

Q17:请留下您对郑州市家电市场发展或本次调查的任何其他意见或建议。