华北地区家电推荐意愿与可行性调研

华北地区家电推荐意愿与可行性调研

尊敬的受访者，您好！我们是市场调研团队，正在进行一项关于华北地区消费者家电推荐意愿的可行性研究。本问卷旨在了解您对家电产品的使用体验、推荐习惯及影响因素。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您最近一年内，是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

是

否

Q3:您主要通过哪些渠道获取家电产品的信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

亲友/同事推荐

社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）

专业评测网站/论坛

Q4:在购买家电时，您认为哪个因素对您的决策影响最大？

品牌口碑

产品功能/性能

价格

售后服务

外观设计

Q5:总体而言，您对自己最近一次购买的家电产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾主动向他人（亲友、同事等）推荐过您满意的家电产品？

经常推荐

偶尔推荐

很少推荐

从不推荐

Q7:如果您会推荐，您通常会通过哪些方式推荐？（可多选）

面对面口头推荐

微信/QQ等即时通讯工具

社交媒体分享（朋友圈、微博等）

在电商平台写评价

其他

Q8:您认为，一个产品需要具备哪些特质，才会让您产生强烈的推荐意愿？

质量可靠，耐用

性价比极高

有独特的创新功能

售后服务体验极佳

设计美观，提升生活品质

Q9:如果商家提供小额奖励（如优惠券、积分、小礼品），您是否会更愿意向他人推荐其产品？

会，激励能提高我的推荐积极性

可能会，但主要取决于产品本身

不会，推荐与否与奖励无关

不确定

Q10:您是否愿意参与官方的“产品体验官”或“口碑推荐”计划，在试用后分享您的真实体验？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q11:对于商家推出的“老客户推荐新客户”活动，您最关心或顾虑的是什么？（例如：奖励是否真实、流程是否复杂、隐私安全等）

填空1

Q12:您认为在华北地区，通过亲友推荐来推广家电产品，这种方式的可行性如何？

非常可行，信任度高

比较可行，有一定效果

一般，效果有限

不太可行，更依赖广告和电商

Q13:您认为，一个成功的“推荐有奖”活动，应重点在哪些方面进行优化？（可多选）

简化推荐流程

提高奖励的吸引力和即时性

保护推荐双方的隐私

确保活动规则透明、公平

提供便捷的进度查询功能

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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