南京市家电消费与舆情参与度调研问卷

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市家电消费与舆情参与度的市场调研，旨在了解您的家电使用习惯及对相关资讯的关注情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市民。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在南京市的居住区域是？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

不愿透露

Q4:您目前居住的房屋类型是？

自有住房

租赁住房

与家人同住

其他

Q5:您家中的主要家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）的购买决策者通常是？

我自己

配偶/伴侣

父母

子女

共同商议决定

其他

Q6:过去一年内，您家购买或更新了哪些品类的家电？（可多选）

大家电（冰箱、空调、洗衣机、电视）

厨房小电（电饭煲、微波炉、空气炸锅）

清洁电器（扫地机器人、吸尘器）

个人护理电器（电动牙刷、吹风机）

环境电器（空气净化器、净水器）

智能家居设备（智能音箱、智能门锁）

其他

没有购买或更新

Q7:您通常通过哪些渠道获取家电产品的信息？（请选择最主要的一项）

电商平台（如京东、淘宝）的商品页面

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

专业评测网站或博主

线下实体店（如苏宁、国美）

亲朋好友推荐

电视/广播广告

其他

Q8:在购买家电前，您会主动关注哪些方面的信息？（可多选）

产品性能与参数

用户评价与口碑

价格与促销活动

品牌信誉与售后服务

节能环保等级

外观设计与尺寸

智能化功能

其他

Q9:您是否曾在线上（如电商平台、社交媒体）或线下（如与亲友交流）发表过关于家电产品的评价或讨论？

经常发表

偶尔发表

很少发表，主要是浏览

从不发表

Q10:当您看到关于家电产品质量、安全或服务的负面新闻或讨论时，您通常会？

非常关注，并会分享给亲友或参与讨论

比较关注，可能会影响自己的购买决策

一般关注，看看就过去了

不太关注，认为是个别现象

完全不关注

Q11:您认为南京市家电市场的促销活动（如节假日大促、以旧换新等）对您的吸引力如何？

非常有吸引力，通常会关注并参与

比较有吸引力，有时会参与

一般，看具体情况

吸引力不大，很少参与

完全没有吸引力

Q12:您对南京市家电产品“以旧换新”政策的了解程度是？

非常了解，清楚具体流程和补贴

比较了解，知道大概情况

听说过，但不清楚细节

完全不了解

Q13:您对家电产品售后服务（如安装、维修、退换货）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有使用过售后服务

Q14:您认为南京市在家电消费环境（如市场规范、售后服务保障、消费信息透明度等方面）还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q15:总体而言，您对当前在南京市购买和使用家电的体验打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:未来一年内，您是否有计划为家庭添置或更换大型家电？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂时没有计划

不确定

Q17:如果未来购买家电，您会更倾向于关注哪些新兴趋势或功能？（可多选）

智能互联/物联网功能

更高的能效等级与节能环保

健康相关功能（如除菌、保鲜）

个性化与定制化设计

租赁或共享等新型消费模式

国产品牌/高端品牌

其他

Q18:您是否还有其他关于南京市家电市场、产品或服务的意见或建议？

填空1

南京市家电消费与舆情参与度调研问卷

介绍

本模板旨在提供南京市家电消费与舆情参与度的标准化调研方案。帮助您了解市民购买决策、分析信息渠道、评估市场参与度，适合家电品牌、市场研究机构进行精准市场洞察。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

南京市家电消费与舆情参与度调研问卷

相关推荐